不知道你們有沒有碰到過這種人,他找你有事,東一句西一句,就是說不到點(diǎn)子上,他真正的目的,怎么都不肯告訴你。
給他辦事,你要打起十二萬(wàn)分的精神來,不然就一腳踩到坑里了。
后來只要碰到這種人,我一點(diǎn)都不愿意給他們幫忙,因?yàn)榻o他們幫忙,很容易拖累自己。
在職場(chǎng)上和人溝通的時(shí)候,一定要直截了當(dāng),把自己的目的告訴對(duì)方,免得在一些無謂的小事上打轉(zhuǎn)。
我們銷售部,曾經(jīng)啃下過一個(gè)大客戶。團(tuán)隊(duì)里所有人都很興奮,啃下這個(gè)大客戶,花了我們不少心血。
就在快要起草合同的時(shí)候,老板出突然出來,橫插一杠,在合同里加上了很多保護(hù)條款。
銷售總監(jiān)看了之后,大吃一驚,找到老板說,這些條款太小看人了,肯定會(huì)傷害到對(duì)方的感情,把對(duì)方看得如此低,這種合同條款誰(shuí)看了,誰(shuí)都要罵人,還怎么合作?
老板說,他曾經(jīng)吃過類似的虧,所以他要把這些事情全部都講明了,寫在條款里面,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。如果對(duì)方不打算違約,干嘛害怕這些條款呢。
銷售總監(jiān)長(zhǎng)嘆一口氣,出去了。
果不其然,對(duì)方看了合同條款之后紅了眼,在會(huì)議室里拍上了桌子。
過了幾天,銷售總監(jiān)滿臉輕松地走進(jìn)辦公室,告訴我們談成了,對(duì)方已經(jīng)在合同上簽了字。
原來銷售總監(jiān)找到對(duì)方領(lǐng)導(dǎo),把公司的顧慮,告訴了對(duì)方,對(duì)方先是楞了一下,拍著總監(jiān)的肩膀說:我還以為多大的事,我是真心實(shí)意的跟你們合作,你們既然吃過這種虧,那你們把條款加上,我也無所謂了。
我們那次合作非常成功。
有時(shí)候直接告訴對(duì)方,事情背后的原因,反而能喚起對(duì)方的同理心,產(chǎn)生一種想要幫助你的心態(tài)。
如果不告訴對(duì)方真正的原因,為了合同上這些附加條款,爭(zhēng)執(zhí)起來,即便最后客戶簽單了,內(nèi)心也會(huì)很煩感,將來的合作,也不會(huì)很順暢。
在溝通的時(shí)候,一定要把目的說出來,這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn),雙方想要的東西,其實(shí)差不多。