人才流動(dòng)大是如今職場(chǎng)的一個(gè)特點(diǎn),每個(gè)企業(yè)都會(huì)有人員的離職和入職,雖然離職有時(shí)不可挽留,但是企業(yè)人力資源專(zhuān)員還是需要多關(guān)注員工動(dòng)態(tài),處理好員工關(guān)系,人員想離職并非沒(méi)有征兆,HR及時(shí)發(fā)現(xiàn)有離職傾向的員工,提前獲知、預(yù)估離職情況,以便于提前做人力儲(chǔ)備,減少離職補(bǔ)人的工作周期,讓人力資源工作更專(zhuān)業(yè)、更高效。
1.一個(gè)很少接電話(huà)的人突然頻繁的接到電話(huà)
職場(chǎng)中每個(gè)人都有自己的作息規(guī)律,一旦形成習(xí)慣是很難改變的。HR要做的就是了解每位員工在公司的一個(gè)狀態(tài),比如一個(gè)很少接電話(huà)的人突然頻頻的接到電話(huà),這個(gè)電話(huà)不是外賣(mài)和快遞,可能就是面試的邀請(qǐng)。這個(gè)時(shí)候人力資源部門(mén)的工作人員就要對(duì)這個(gè)員工進(jìn)行關(guān)注了,平時(shí)可以找對(duì)方聊天,看該員工在工作上是不是有什么不順心的事,進(jìn)行試探、關(guān)懷。
2.員工經(jīng)常請(qǐng)假
平時(shí)很少請(qǐng)假的員工突然在某段時(shí)間頻繁的請(qǐng)假,做為人力資源HR也要上心了,可能下次你接到的就是該員工的辭職申請(qǐng)表。一個(gè)很少請(qǐng)假員工的請(qǐng)假原因很有可能就是去新的企業(yè)面試,這個(gè)時(shí)候HR要做好準(zhǔn)備。與該員工多進(jìn)行溝通,了解對(duì)方動(dòng)態(tài)。
3.與上司吵架
一個(gè)平時(shí)看上去很和藹的員工最近一反常態(tài),經(jīng)常給上司對(duì)著干。上司讓他干這個(gè),員工非要干那個(gè)。如果出現(xiàn)這種情況,很大一個(gè)原因是該員工與上司的關(guān)系并不好,只不過(guò)一直在積壓。這個(gè)時(shí)候突然爆發(fā)出來(lái),很大的原因是因?yàn)檎业较录夜ぷ髁?,才有底氣和上司抬杠?/span>HR就等著收到辭職報(bào)告吧,可以說(shuō)調(diào)節(jié)員工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系也是企業(yè)員工關(guān)系的一項(xiàng)重要工作。
4.工作不在狀態(tài)
這是最明顯的了,一個(gè)平時(shí)工作積極的人突然不好好上班了,不是來(lái)例假生病就是有了跳槽的打算。有跳槽打算的員工做事不像之前那么認(rèn)真,感覺(jué)閉著眼也能工作。作為HR一旦發(fā)現(xiàn)這種行為適當(dāng)?shù)恼勗?huà)是很必要的,并且做好最壞的打算。
為什么要強(qiáng)調(diào)溝通呢?溝通對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)講是很重要的,職場(chǎng)中離不開(kāi)溝通。很多事情都是可以通過(guò)溝通解決的,一些事情處理不好,很大一部分原因就是溝通不到位。溝通不一定能處理全部事情,但能夠做到的是了解事情發(fā)展的動(dòng)態(tài),防患于未然!