我們不否認(rèn)勤奮在成功背后所發(fā)揮的巨大推動(dòng)力。所謂的有維度的工作，其實(shí)是一種有條理的另類勤奮。更確切地說，它是一種合理規(guī)避時(shí)間浪費(fèi)的一種認(rèn)知升級(jí)。接下來，我們就一起從三個(gè)維度看看，渴望提升的獵頭該如何通過高級(jí)的“偷懶”，創(chuàng)造出走向成為百萬顧問的N+3種可能。
維度一：強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)同質(zhì)化“產(chǎn)品”歸類
獵頭的職位有什么要求，什么樣的人適合做獵頭？對(duì)于剛?cè)氆C頭行業(yè)的獵頭小白來說，其所面臨的最大的一道難關(guān)便是專業(yè)知識(shí)與能力的欠缺。因?yàn)橛捎诤蜻x人大多屬于企業(yè)高層管理人員或?qū)I(yè)知識(shí)過硬的技術(shù)人才，要想與之開展良好的溝通與交流就必須擁有豐厚的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。而這種知識(shí)儲(chǔ)備并不能一蹴而就，是需要通過不斷地學(xué)習(xí)積累得來。因此，強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力對(duì)獵頭顧問的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，且擁有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力的人，更適合做獵頭。
其實(shí)，把獵頭的工作性質(zhì)拆分來看，可以發(fā)現(xiàn)獵頭手里的確攥著兩大產(chǎn)品品類：
第一類，候選人產(chǎn)品。在面向企業(yè)消費(fèi)者群體時(shí)，獵頭販賣的產(chǎn)品是候選人所具備的工作能力以及能力所能創(chuàng)收的利潤；
第二類，職位產(chǎn)品。在面向候選人消費(fèi)者群體時(shí)，獵頭販賣的產(chǎn)品則是企業(yè)所擁有的職位以及職位所能帶來的利益。
由于每個(gè)獵頭都有專注的做單領(lǐng)域，他們手里的“產(chǎn)品”勢(shì)必會(huì)有交叉性和重疊性。會(huì)“偷懶”的獵頭，重視同質(zhì)化產(chǎn)品的目標(biāo)是做專家而不是“雜家”。他們會(huì)根據(jù)職能的特點(diǎn)，將每一個(gè)職位的要素劃分得很清楚，并明白哪些信息是可以重復(fù)利用的。比如，將業(yè)務(wù)相同或相近的客戶企業(yè)歸類，標(biāo)記兩者的異同點(diǎn)，對(duì)他們提供的職業(yè)形成清晰的認(rèn)知。這樣做的好處就是可以對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行多次積累，獲得多個(gè)維度的信息反饋。進(jìn)而，針對(duì)特定候選人群體，就能將產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)投放，而不是毫無重點(diǎn)的試錯(cuò)、碰運(yùn)氣。
維度二：差異化溝通語系，自覺傾聽，積極服務(wù)
對(duì)于獵頭的職位有什么要求，什么樣的人適合做獵頭的問題。在大多數(shù)人的印象中，強(qiáng)大的溝通話術(shù)與技巧是獵頭顧問的首要要求，但自覺的傾聽意識(shí)卻常常被很多獵頭忽視，以至于很多獵頭很難成單。因此，獵頭的職位要求中，獵頭自身需要具備自覺的傾聽意識(shí)，良好傾聽不僅能更好地掌握客戶公司的需求與候選人才的信息，也對(duì)之后的人才定位與雙向溝通有著重要作用。所以，要成為獵頭顧問，良好的傾聽意識(shí)是必不可少的。
同時(shí)，獵頭顧問作為客戶公司與候選人才之間的溝通橋梁，必須具備有以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)。良好的服務(wù)意識(shí)不僅能更好地滿足客戶公司的需求，獲得獵頭公司的信賴與認(rèn)可，還能提高獵頭公司的美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)自我職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。
維度中提到的“差異化溝通語系”，通俗點(diǎn)說，就是“見人說人話，見鬼說鬼話”的應(yīng)變能力。關(guān)注差異化溝通語系的目標(biāo)是為了因人而異，順勢(shì)發(fā)力，更有針對(duì)性地推薦。
其實(shí)，這個(gè)差異化溝通語系掰開來看，就是兩類不同消費(fèi)場(chǎng)景下的溝通話術(shù)。
第一類，針對(duì)企業(yè)消費(fèi)者場(chǎng)景。這類群體比較關(guān)心產(chǎn)品的適配度，獵頭在與其溝通時(shí)，要緊緊圍繞產(chǎn)品性能而闡述，即候選人到底從哪幾方面適合企業(yè)發(fā)展；
第二類，針對(duì)候選人消費(fèi)者場(chǎng)景。這類群體比較關(guān)心產(chǎn)品帶來的優(yōu)越感，獵頭在與其溝通時(shí)，要緊緊圍繞產(chǎn)品附加功能而吸引，即該職位到底具備哪些突出優(yōu)勢(shì)值得候選人跳槽。
構(gòu)建溝通語系差別化場(chǎng)景處理的基礎(chǔ)，它包括語音的輕重，語調(diào)的強(qiáng)弱，語速的快慢，語法的對(duì)錯(cuò)，以及語態(tài)是否得體，邏輯是否完整，表達(dá)是否恰當(dāng)?shù)鹊取Ｒ?，資源再豐富的獵頭，如果不懂得用消費(fèi)者語言去溝通，業(yè)績也會(huì)變得很平庸。如果不懂得分場(chǎng)景溝通的技巧，產(chǎn)品賣不出去，獵頭所講的千百種技能都是白搭！
維度三：豐富的職場(chǎng)經(jīng)歷，標(biāo)準(zhǔn)化技能的培養(yǎng)
獵頭的職位有什么要求，什么樣的人適合做獵頭？據(jù)了解，由于獵頭顧問通常面對(duì)的是企業(yè)的中高層的職場(chǎng)精英，豐富的工作經(jīng)歷與管理經(jīng)驗(yàn)是成為一名優(yōu)秀的獵頭的必要要求。獵頭的特殊領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)與能力的長期積淀與培養(yǎng)，是獵頭與中高層職場(chǎng)精英之間的對(duì)話，以及是感獲取候選人的信任招牌，激發(fā)候選人對(duì)客戶公司的興趣。因此，擁有豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人，也同樣適合做獵頭。
然而，職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不像流水線上的工人，機(jī)械性地重復(fù)。它是標(biāo)準(zhǔn)化技能的培養(yǎng)，是將每一步都變得有理有據(jù)，有一定的章法可循，不在細(xì)節(jié)上出亂子。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化技能分解來看，就是兩種工作思路的標(biāo)準(zhǔn)化。
第一種，工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于獵頭而言，工作流程就是怎么將職位研究透徹“賣”給候選人以及怎么找到候選人將其“賣”給企業(yè)。想要將流程做到標(biāo)準(zhǔn)化、有條不紊地販賣產(chǎn)品，就需要掌握各種規(guī)范化的工作技能。如電話溝通技能，簡歷搜索技能，面試輔導(dǎo)技能，推薦報(bào)告書寫技能，薪資談判技能，入職輔導(dǎo)技能等。這些技能背后，藏著很多可以循環(huán)利用的標(biāo)準(zhǔn)化模板。當(dāng)然，這是以個(gè)人工作習(xí)慣為基礎(chǔ)，整理的個(gè)性化標(biāo)準(zhǔn)。
第二種，工作方法標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于獵頭而言，培養(yǎng)良好的工作方法相當(dāng)重要。因?yàn)楂C頭和企業(yè)、候選人之間是通過互動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值的。而成功互動(dòng)的橋梁，就是用對(duì)方法。例如看似瑣碎的小事，比如加微信，添加備注名稱，記錄關(guān)鍵備注信息；用完的資料內(nèi)容，物歸原處，方便下次查找；準(zhǔn)備一個(gè)本子隨時(shí)記錄，可以是工作方法，思路，想法或重要事項(xiàng)；和同事主動(dòng)交流、分享經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)歸納總結(jié)，下次再碰到類似的問題，馬上就能想到解決的對(duì)策……
事實(shí)上，處理問題不周全，遇到問題情緒化等問題，大多都是工作流程和工作方法不當(dāng)所埋下的隱患。關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化技能的目標(biāo)是為了簡化流程，避免冗余，把時(shí)間花費(fèi)在更有效益的事情上面。日常工作中，獵頭會(huì)接觸到不同類型的突發(fā)事件，經(jīng)?？偨Y(jié)方法技巧形成標(biāo)準(zhǔn)化的解決思路，日后可以減少反應(yīng)時(shí)間，從容不迫地應(yīng)對(duì)相似的情況。
有維度的獵頭是可以為自己創(chuàng)造“偷懶”機(jī)會(huì)的，這個(gè)機(jī)會(huì)不是松懈，而是巧妙改善工作情況。如果你只會(huì)投入蠻力勤勤懇懇，卻不懂得創(chuàng)新、想辦法，那么你永遠(yuǎn)都只能處于效率低下的狀態(tài)。希望不斷的實(shí)踐，經(jīng)過時(shí)間的沉淀，你的獵頭戰(zhàn)斗力會(huì)穩(wěn)步提升！
