人力資源該如何編寫薪酬管理制度?
1、績效管理是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要載體,是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的核心中樞,企業(yè)關(guān)于管理改進(jìn)的各種努力事實(shí)上都在自覺不自覺地驅(qū)動著績效管理乃至戰(zhàn)略管理的過程。
2、績效管理就是將公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)傳遞到部門和員工,并通過部門和員工的努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)??冃Ч芾碛山M織績效管理和員工績效管理有機(jī)組成,前者也稱為組織績效管理,后者也一般稱為員工績效管理。
3、績效管理是戰(zhàn)略的演繹與執(zhí)行系統(tǒng)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)換為可衡量的業(yè)績目標(biāo),并落實(shí)到各級部門;通過有效的管理控制和激勵機(jī)制,牽引各級管理者實(shí)現(xiàn)經(jīng)營和戰(zhàn)略目標(biāo)?!捌胶庥浄挚ā薄ⅰ瓣P(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域KRA”、“關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI”是常用的業(yè)績管理工具。
4、顧問結(jié)合多年的咨詢實(shí)踐,深入研究國際績效管理發(fā)展的趨勢,在中國企業(yè)創(chuàng)新性地提出了“標(biāo)桿基準(zhǔn)法”、“成功關(guān)鍵因素法”、“魚骨圖分析法”等績效管理模式,并針對企業(yè)不同的發(fā)展階段、戰(zhàn)略定位、組織與人員特征等,從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),選擇適當(dāng)?shù)姆椒?、工具與流程,建立分層分類的績效指標(biāo)體系與考核方式,系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè)的績效管理體系。
獵頭顧問認(rèn)為中國成長型企業(yè)在績效管理方面普遍存在著以下問題:
1、沒有建立起部門和個人的KPI。
2、缺乏科學(xué)的績效管理流程和方法。
3、制定KPI主要依據(jù)部門的職責(zé)及個人經(jīng)驗(yàn),與戰(zhàn)略沒有形成關(guān)聯(lián)。
4、制訂的指標(biāo)比較空虛,難以量化,“指標(biāo)不應(yīng)是一兩個人坐在那里想出來的,要系統(tǒng)思考、一定要理順?biāo)季S”。
5、目標(biāo)值太高,未考慮現(xiàn)狀,可行性不夠,“年度計(jì)劃的目標(biāo)太高了,如合格率目標(biāo)90%,實(shí)際上只有80%”。
6、單純扣罰式的考核機(jī)制,導(dǎo)致員工的不滿。
7、缺乏數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),考核數(shù)據(jù)收集不準(zhǔn)、不齊,不知道如何評分。
8、績效考核未與薪酬有效掛鉤,“不管進(jìn)步也好,退步也好,績效考核還是一個樣,做好做壞一個樣”。
9、考核流于形式。
10、將績效管理等同于績效考核,沒有把績效管理看成一個績效計(jì)劃-輔導(dǎo)-考核-反饋、結(jié)果運(yùn)用的過程。