細(xì)節(jié)不會(huì)決定成敗，但做不好細(xì)節(jié)，一定會(huì)失敗。為什么你在細(xì)節(jié)上做不好？做好細(xì)節(jié)需要注意什么？希望本文能帶給你一些啟發(fā)。
最近團(tuán)隊(duì)遇到一個(gè)案例。看似很小的事情，但仔細(xì)研究起來(lái)，徹底分析，每一個(gè)環(huán)節(jié)都沒(méi)做好，細(xì)節(jié)部分糟糕得一塌糊涂，最后導(dǎo)致一件事情的結(jié)果：完全失敗。
經(jīng)常有人在聊起公司的時(shí)候問(wèn)我，你現(xiàn)在最擔(dān)心的事情有哪些？ 我當(dāng)然會(huì)重點(diǎn)提到團(tuán)隊(duì)。不過(guò)在談及團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我又最擔(dān)心在「細(xì)節(jié)」問(wèn)題上做不好。
細(xì)節(jié)就是競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是對(duì)小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，小團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)問(wèn)題。大一點(diǎn)的公司可以追究責(zé)任人，靠流程、靠制度，靠各級(jí)評(píng)審等等一系列的「成本」來(lái)提升細(xì)節(jié)能力。小一點(diǎn)的公司或者團(tuán)隊(duì)怎么辦？ 恐怕只有依賴每個(gè)人的能力和責(zé)任心了。
細(xì)節(jié)也是鍛煉人的能力的地方，搞清楚每一個(gè)細(xì)節(jié)，將每一個(gè)細(xì)節(jié)涉及到的背景知識(shí)和技能掌握好，能力自然也就會(huì)得到提升。繼而，著手做更大的事情也不會(huì)手忙腳亂。相反，做不好細(xì)節(jié)和小事的人，如果總?cè)轮觥钢匾沟氖虑?，做更有「挑?zhàn)」的事情，這樣的事情真的到你面前，真的能接住么？
對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題不夠重視 一件事情到了自己這里，頭腦中先入為主認(rèn)為只是一件小事，是一件簡(jiǎn)單的事情。這樣，當(dāng)然就不會(huì)給予足夠的重視。小事不一定不重要，小事不一定意味著做起來(lái)就簡(jiǎn)單。
對(duì)事情復(fù)雜度缺乏認(rèn)知 不就是給客戶寫(xiě)一封電子郵件么？ 不就是用 HTML 寫(xiě)一個(gè)頁(yè)面么？ 不就是做一則橫幅廣告么？ 那么，這些事情真的簡(jiǎn)單么？ 為什么別人為客戶寫(xiě)的郵件打開(kāi)率更高？ 為什么別人寫(xiě)的頁(yè)面更容易被搜索引擎收錄？ 為什么別人做的廣告轉(zhuǎn)化率更好？ 背后涉及到哪些知識(shí)？ 不想研究一下么？ 不能研究一下么？
對(duì)細(xì)節(jié)缺乏耐心 草草了事，應(yīng)付了事，遇到問(wèn)題馬馬虎虎，輕易得放過(guò)了很多可以讓自己得到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。「這問(wèn)題我沒(méi)想過(guò)」「這事情我沒(méi)遇到過(guò)」「設(shè)計(jì)稿都改過(guò)兩次了」……這類借口在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都很常見(jiàn)。
缺少責(zé)任心 常常覺(jué)得自己這里做不好，還有別人會(huì)把關(guān)呢。擔(dān)心什么？ 可如果所有人都這么想呢？ 「文案是產(chǎn)品經(jīng)理的事情，關(guān)我甚么事？」如果你能對(duì)文案也有改進(jìn)意見(jiàn)，誰(shuí)說(shuō)以后你就不能做產(chǎn)品經(jīng)理做的事情呢？
主觀上不認(rèn)可自己的工作 就給我這么一點(diǎn)錢(qián)，要我做這么多工作？ 問(wèn)題是我們?nèi)绻欢嘧鲆稽c(diǎn)工作，不提升一下自己，又怎么能多一點(diǎn)錢(qián)呢？
為什么細(xì)節(jié)上做不好？ 不同人不同的角度還會(huì)有不同的看法。不過(guò)有一點(diǎn)我能肯定，細(xì)節(jié)不會(huì)決定成敗，但做不好細(xì)節(jié)，一定會(huì)失敗。
做好細(xì)節(jié)，百事可作。
