企業(yè)后備人才包括管理型與技術型兩大類,其培養(yǎng)模式也不盡相同。
1.管理型后備人才的培養(yǎng)機制
(1)管理培訓生計劃。是企業(yè)對經(jīng)過篩選的、富有管理潛能的一批新員工,采取系統(tǒng)的、專門的培訓、輪崗、導師輔導等培養(yǎng)措施,迅速有效提升其管理技能和工作技能素質,并逐漸安排其進入企業(yè)管理類崗位承擔管理職責。這種方式適合于急需人才的企業(yè)大批地培養(yǎng)新人。
(2)企業(yè)接替規(guī)劃。也稱“接班人接替規(guī)劃”,是企業(yè)通過內(nèi)部人才評價與篩選確定、并持續(xù)關注那些可能成為中、高層崗位管理人才的高潛質員工,對其在工作技能和個人綜合素質上進行培訓與開發(fā),通過內(nèi)部晉升的方式,安排他們逐步接替企業(yè)重要管理崗位。
(3)人才加速儲備庫計劃。是從總體上為高管崗位發(fā)掘和培養(yǎng)高潛質的后備人才。通過富有挑戰(zhàn)性的工作和任務,為這些后備人才提供學習的機會,加速后備人才的成長速度。通過設立領導力中心,崗位分析、模擬測試、觀察和評估、反饋和評估報告等四個步驟,對候選后備人才現(xiàn)有綜合能力與崗位所需要的實際能力進行全面對比,進而確定具體的培養(yǎng)計劃。
2.技術型后備人才的培養(yǎng)機制
(1)崗位技能培訓。分為崗前、在崗和轉崗三個階段。崗前培訓可以使新員工了解企業(yè)的歷史沿革和文化制度,掌握入職必須的崗位基本知識和技能。在崗培訓主要是明確各個崗位的理論知識、專業(yè)知識和實踐知識。轉崗培訓則是當員工進行內(nèi)部調(diào)動時,為適應新工作崗位而進行的培訓,以補充新知識、新技術、新能力。
(2)專業(yè)技術人員培訓。要制定規(guī)劃,對年輕的技術人員通過培訓給其以深入基層的機會,學習一些與未來技術開發(fā)工作相關的基本技能;對于中老年技術人員,要不斷地更新知識,擴大知識視野,保持不斷創(chuàng)新的活力。
(3)建立技能鑒定制度。隨著培訓機制的逐步建立,高技能人才技術鑒定制度也應建立起來。有關鑒定內(nèi)容、工種對象、證書發(fā)放以及主持鑒定的主體部門、監(jiān)督部門及其資格認定、約束機制等也都應隨之完善、補充或修訂,實現(xiàn)用制度來規(guī)范技能教育。
后備人才培養(yǎng)計劃的建議
1.建立人才發(fā)展通道
企業(yè)應該為后備人才建立良好的發(fā)展通道,通過人力資源部門與員工個人的面談溝通確定其發(fā)展目標和通道,激勵員工不斷提升自己的能力,實現(xiàn)個人職位提升。通常,企業(yè)應為員工設置管理類和技術類通道,員工可依據(jù)自身崗位和條件,選擇適合自己的發(fā)展通道。
2.完善人才選拔機制
明確的選拔標準,包括企業(yè)文化的認同度以及與企業(yè)核心能力素質的契合度等方面。具體標準是針對各類后備人才的入庫標準,包括員工基本條件(學歷、經(jīng)驗、年齡等)、知識、技能、能力素質、個人績效等方面。
3.完善培養(yǎng)管理機制
選擇合適合理的培養(yǎng)方法,包括培訓、輪崗、導師、掛職等方式。各種培養(yǎng)方式適用性也不盡相同,因此對于不同類別的人才企業(yè)應選擇適當?shù)姆绞竭M行培養(yǎng)。做好培養(yǎng)考核工作,對后備人才培養(yǎng)效果進行評價,明確后備人員能力提升情況,及時發(fā)現(xiàn)其在培養(yǎng)過程中的問題,通過面談溝通為后備人才確定新的培養(yǎng)目標。
4.完善人才退出機制
為保證企業(yè)最優(yōu)秀或最具潛力的員工能夠進入后備人才梯隊進行加速培養(yǎng),應建立合理的退出機制,使人才梯隊管理與企業(yè)內(nèi)部選拔和晉升機制相對接,對后備人才產(chǎn)生良好的激勵作用。一方面,表現(xiàn)優(yōu)秀的后備人才,經(jīng)過一段時間的培養(yǎng),在企業(yè)出現(xiàn)空缺崗位時,可以獲得優(yōu)先晉升的機會。當然,企業(yè)應建立并完善內(nèi)部選拔和晉升機制,明確任用原則和任用標準,完善選拔任用流程,明晰相關責任人,保證晉升選拔公平、公正地進行。另一方面,對于表現(xiàn)較差的后備人員,依據(jù)后備人才梯隊淘汰機制進行淘汰,企業(yè)應制定合理的淘汰機制,以此充分調(diào)動培養(yǎng)對象的積極性。