你跳過(guò)槽嗎？如果你有過(guò)跳槽的經(jīng)歷，一定經(jīng)歷過(guò)面試官的提問(wèn)：“你為什么從上家離職？”
其實(shí)，你的心里是這樣想的：“還能為什么？薪資太低，和我的工作量不匹配?！庇只蛘呤牵骸叭穗H關(guān)系太復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)，每一個(gè)都不能惹，太心累?！卞X(qián)少和心累是常見(jiàn)的離職原因，但是卻不能直接說(shuō)。面試官到底想聽(tīng)到哪些答案呢？
面試官當(dāng)然想聽(tīng)實(shí)話(huà)，面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就是在考察你的離職原因會(huì)不會(huì)再次在自己的公司發(fā)生。但是，有些實(shí)話(huà)說(shuō)出口就意味著你沒(méi)法通過(guò)面試。如果你就是因?yàn)榕c上司不和而離職，該怎么說(shuō)？我們不建議面試時(shí)撒謊，撒謊容易，圓謊難，但是回答理由卻可以有技巧。這里，我們舉兩個(gè)案例。
1.離職原因就是對(duì)上司不滿(mǎn)，說(shuō)了就沒(méi)戲嗎？
網(wǎng)友提問(wèn)：“我和前任上司真的合不來(lái)，他做事情有點(diǎn)拖拉，也缺乏條理，導(dǎo)致大量的工作堆積在一起，我在處理自己的事情之外還要幫上司處理快到期的工作。每次上司給我的任務(wù)都很匆忙，長(zhǎng)期如此就感覺(jué)壓力很大，我能直接說(shuō)嗎？”
“我的前上司的確就是這么對(duì)我的，為什么我還不能說(shuō)實(shí)話(huà)？”——可能很多人有這樣的想法。其實(shí)，你是從個(gè)人的角度認(rèn)為前上司有這樣那樣的問(wèn)題而導(dǎo)致自己離職。但是，如果站在面試官的角度上看問(wèn)題，他可能就是你未來(lái)的上司，他的思維一定是站在公司方的，因此面試官未必就能認(rèn)同你的抱怨。那么面試官的擔(dān)心是：你對(duì)上司的各種不滿(mǎn)情緒會(huì)不會(huì)在我們公司也發(fā)生？你與上司的恩怨為什么要在面試中吐槽？我們聘用你是為公司干活的，并不是為你主持正義的。更何況你認(rèn)為的對(duì)，是否真的是對(duì)，很難從你的一面之詞中評(píng)判。人際關(guān)系能力也是一種能力，吐槽上司從另外一種角度看也是人際關(guān)系處理不得當(dāng)，這種主觀(guān)因素給個(gè)人帶來(lái)的只能是負(fù)面影響。
通常的情況是：你參加面試的公司不知道你在上家公司的情況。在這個(gè)前提下，你回答離職原因就可以盡量采用與工作能力關(guān)系不大、能為人所理解的離職原因，如不符合職業(yè)生涯規(guī)劃、追求個(gè)人發(fā)展、異地回鄉(xiāng)、通勤時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、充電、休假、生病等。
當(dāng)然，通用答案并不是萬(wàn)能藥，盡量選擇和自身情況相符的答案，并設(shè)想出面試官有可能追問(wèn)的問(wèn)題及細(xì)節(jié)。回答離職原因時(shí)不必長(zhǎng)篇大論，簡(jiǎn)要說(shuō)明1—3個(gè)理由即可。如果需要講述事情的前因后果，注意詳略得當(dāng)，不必講得太過(guò)細(xì)致，過(guò)分糾結(jié)于細(xì)節(jié)反而會(huì)引起面試官的種種追問(wèn)。可以在最后自然地引出你來(lái)貴公司是謀求更好的發(fā)展。
2.面試官知道我的離職原因：與上司不和，該如何坦白？
網(wǎng)友：“我待的是一個(gè)三線(xiàn)小城市，行業(yè)人員集中，圈子小，因?yàn)榕c上司不和而離職，再找工作的時(shí)候特別害怕招人單位問(wèn)離職原因，該怎么辦？”
如果你擔(dān)心背景調(diào)查，或者和這位網(wǎng)友的情況相似：當(dāng)你的離職原因很有可能行業(yè)內(nèi)人士都清楚，不可能隱瞞，該怎么辦？既然瞞不住，那就只能坦白。當(dāng)然，坦白也是有技巧的。你需要注意以下四點(diǎn)：
⑴不要直接陳述具體的事件或細(xì)節(jié)試圖賣(mài)慘或者證明自己是對(duì)的。因?yàn)槊總€(gè)人的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不一樣，站的角度不同，得出的結(jié)論也是不一樣的。而且從同理心上說(shuō)，面試官的角度可能更會(huì)傾向于你的前公司或前上司。
⑵不要夸大矛盾，如可能，可以解釋成雙方的誤解。就算行業(yè)圈子很小，有些事情的真相也只有當(dāng)事人雙方清楚，除非是你死我活的原則性問(wèn)題，否則不如大事化小小事化了，轉(zhuǎn)化成誤會(huì)、誤解。
⑶既便是“仇敵”其身上也有閃光點(diǎn)，何況對(duì)方僅僅是前任上司。你當(dāng)時(shí)選擇前公司/前上司，一定是有理由的。如果全盤(pán)否認(rèn)前上司，其實(shí)也是推翻了自己的眼光。不如挑選前上司的一兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)，加以贊賞，并借此感謝與他共事的這段時(shí)間給你帶來(lái)的收獲。
⑷勇于承擔(dān)自己的一部分錯(cuò)誤，比如沒(méi)有及時(shí)溝通造成誤解加深，當(dāng)時(shí)自己也是一時(shí)沖動(dòng)才做了離職行為，現(xiàn)在想來(lái)還是覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)有些不成熟。今后會(huì)慎重對(duì)待離職，不會(huì)再像從前那樣沖動(dòng)行事了。
通過(guò)以上的解釋?zhuān)环矫鏇](méi)有隱藏自己因上司而離職的事實(shí)，另一方面展示了自己對(duì)于這件事的反思，同時(shí)對(duì)于前上司也有欣賞之意，并不是坊間傳聞的那樣不堪。人在職場(chǎng)總是會(huì)不斷地經(jīng)歷一些事情，自己在此過(guò)程中也會(huì)成長(zhǎng)。每個(gè)人都會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，勇于承擔(dān)、學(xué)會(huì)吸取教訓(xùn)才是最重要的收獲。
