6月19日，北京友誼醫(yī)院通州院區(qū)正式開診。發(fā)熱門診內，醫(yī)生幫助患者在自助小微藥房取藥。
門診樓內工作人員幫助病人家屬使用自助服務機。
內科綜合病房，護士使用移動查房車查詢患者信息。
友誼醫(yī)院通州院區(qū)開設有健康小屋。
與西城院區(qū)醫(yī)務人員定期輪換，為副中心地區(qū)首家三甲綜合醫(yī)院；發(fā)熱門診和腸道門診配置小微藥房
友誼醫(yī)院通州院區(qū)正式開診，不僅是副中心的首家三甲綜合醫(yī)院，而且輻射到北三縣等周邊居民。醫(yī)療服務方面，與西城院區(qū)在門診預約掛號、檢查化驗等方面形成協(xié)同共享，同時，各條急診綠色通道相繼開通，為危重癥患者提供了及時有效的治療。
新京報訊 去年12月，友誼醫(yī)院通州院區(qū)在副中心試開診，結束了當?shù)貨]有三甲綜合醫(yī)院的歷史。昨日，該院區(qū)正式開診，將成為區(qū)域醫(yī)療中心，并輻射到北三縣等周邊居民。記者了解到，除了與西城院區(qū)提供同質化醫(yī)療服務外，通州院區(qū)還會根據(jù)當?shù)丶膊∽V，對醫(yī)療資源進行相應調整，此外，該院區(qū)還推行了小微藥房等創(chuàng)新工作，以建設智慧型醫(yī)院。
兩個院區(qū)推行醫(yī)療服務同質化
昨日是北京友誼醫(yī)院創(chuàng)建67周年，該院通州院區(qū)也宣告正式開診。記者了解到，北京友誼醫(yī)院實行黨委領導下的院長負責制，兩個院區(qū)統(tǒng)一領導、學科統(tǒng)一管理，實行同質化醫(yī)療服務。目前北京友誼醫(yī)院共開設床位1994張，其中西城院區(qū)1501張，通州院區(qū)493張。
在醫(yī)療服務方面，兩院區(qū)門診預約掛號協(xié)同、就診卡協(xié)同、就診數(shù)據(jù)協(xié)同；住院實現(xiàn)電子病歷模板協(xié)同和住院證主從協(xié)同；檢查化驗實現(xiàn)檢驗結果、影像讀片共享。在人力資源方面，醫(yī)務人員以1年至2年為周期定期輪轉，為兩院區(qū)提供同質化醫(yī)療服務。
北京市衛(wèi)健委新聞發(fā)言人高小俊介紹，設立友誼醫(yī)院通州院區(qū)是落實京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略、疏解非首都功能的舉措之一。該院區(qū)的開設，也結束了城市副中心沒有三甲綜合醫(yī)院的歷史。
該院醫(yī)療資源也輻射到周邊省市，其外埠患者主要來自廊坊、保定和張家口等城市。
通州院區(qū)加強急診外科等資源
雖然推行醫(yī)療資源同質化，通州院區(qū)相比西城院區(qū)也有一定調整。
試開診前，北京友誼醫(yī)院了解到，由于該地區(qū)臨近高速，交通事故多發(fā)，創(chuàng)傷外科患者比中心城區(qū)要多。因此，醫(yī)院加強了通州院區(qū)急診外科和創(chuàng)傷骨科的資源配備。
試開診以來，通州院區(qū)急診髖部骨折綠色通道收治患者人次和完成創(chuàng)傷外科急診手術數(shù)量明顯多于西城院區(qū)。髖部骨折是北京友誼醫(yī)院實施綠色通道的病種之一。老年髖部骨折致傷率、致殘率、致死率極高，這意味著對髖部骨折的患者需要進行快速精準的治療。48小時之內安排手術可以大大減少患者感染及血栓的風險，降低死亡率。
據(jù)了解，為了最大限度爭取搶救時間，北京友誼醫(yī)院建立了急診患者急救綠色通道18條，包括急性心肌梗死、急性腸梗阻、消化道異物、急性缺血性腦卒中等。通州院區(qū)試開診后，各條急診綠色通道相繼開通。試開診以來，已有500多例危重癥患者通過急診綠色通道得到了及時有效的治療。
■ 關注
掛號 增加下午專家號源
大醫(yī)院調整上下午號源設置、以推進“錯峰就醫(yī)”，緩解擁堵，這是北京市改善醫(yī)療服務的內容之一。記者昨日了解到，北京友誼醫(yī)院西城與通州兩個院區(qū)均對專家號源進行調整，將上午的號源部分挪至下午，讓下午的專家號比2018年增加了近10%。
不過，對于這種調整，有患者表達了憂慮。
“去醫(yī)院有時要做各種檢查，上午去一天能做完，下午去可能做不上，第二天還要掛號。如果檢查要空腹，還要餓上一天?！币晃换颊哒f。
“這些大家不用太擔心?！遍T診部負責人表示，目前，友誼醫(yī)院已經(jīng)推行“非空腹項目即時采血”，針對部分不受一般飲食影響的檢驗項目，患者不需要刻意空腹來采血，可在醫(yī)院常規(guī)工作時間內的任何時間進行采血操作。目前，北京友誼醫(yī)院開展的非空腹抽血項目共有155項，每日的標本量約有300至350管，相應的報告時間至少提前了半個工作日。
此外，一些之前需要預約的檢查項目，如超聲、核磁、CT，也實現(xiàn)了零預約，即到即做。只有個別需要空腹進行的檢查除外。
取藥 正在試點小微藥房
大約兩米高、三米寬，由幾個金屬藥柜拼接而成，鑲嵌在發(fā)熱門診的一個角落，看上去就像一堵普通的墻壁。在這面小小的金屬墻前，患者只要拿著處方單，就能自助取藥。這是友誼醫(yī)院通州院區(qū)正在試點的小微藥房。
按照正常的流程，大夫在開出處方單后，患者需要前往門診一樓大廳的藥房，等待藥師將藥品配齊、送出窗口。但在通州院區(qū)的發(fā)熱門診和腸道門診，這一流程得到了優(yōu)化，醫(yī)院門診部負責人介紹，兩個門診均裝上了小微藥房，在發(fā)熱門診，小微藥房中存有108種藥品，患者不需要再回到大藥房，拿到處方就能取藥。
“患者繳費后，可以得到自助機取藥一維碼，放在掃碼區(qū)域掃描后，患者的信息將錄入信息系統(tǒng)進行審核，機器自動配置藥品、核對藥品并出藥。此外，還會自動打印用藥指導單?！遍T診部負責人說。
小微藥房能存儲多少種藥品？會不會出現(xiàn)取不出的情況？門診部負責人表示，目前，小微藥房主要設置在用藥較為固定和集中的科室，“比如說，眼科大多是取用眼藥水，口腔科涉及消炎類藥品較多。如果患者并發(fā)癥復雜，還是要去大藥房進行取藥。”他透露，目前醫(yī)院的兩個小微藥房是在四五月份啟用的，未來考慮在更多科室推開。
病房 護士用上“移動工作站”
在友誼醫(yī)院通州院區(qū)住院部，病房外停著不少“手推車”，下方是幾個抽屜，用來放置護理患者所需要的醫(yī)用耗材，上方則配置一臺電腦。這是護士們的“移動工作站”。
“我們在電腦上，可以查到每一位患者的信息，不僅有即時更新的生理體征，也有大夫們下達的臨時醫(yī)囑、檢查化驗結果等?！币晃蛔o士介紹。以往，護士們要頻繁往返于病房和固定工作站，現(xiàn)在，每5個病房就會配置這樣一臺“手推車”，它們將護士們解放出來，有更多時間投入到護理中。
除了設備設施的優(yōu)化，護士們也發(fā)揮創(chuàng)意。在住院部，記者看到一個木盒子中放著數(shù)十張印著二維碼的小卡片，上面寫著不同的小標題。
“現(xiàn)在疾病譜龐雜，患者們會有各種疑惑。比如胰島素取回家后如何保存、怎么防摔倒等等。我們對常見的問題，進行了文字和圖畫的解答，這些都是護士親手做的?；颊咧灰獟咭粧撸谠簝仍和舛寄苤?。”一位護士表示。（來源：新京報）
