“不好意思,我從那家單位辭職了,感覺(jué)那里不太適合我。謝謝你,后面保持聯(lián)系吧。”
不等一鳴把話說(shuō)完,候選人匆匆掛掉電話。
一鳴直接癱倒在椅子上,三個(gè)月的努力就這樣白費(fèi)了。
這個(gè)候選人是他一路看著面試,入職客戶公司的。
沒(méi)想到保證期還沒(méi)有過(guò),候選人竟然離職了。
這對(duì)很多獵頭來(lái)說(shuō),都是無(wú)法接受的,等于前期的工作白干了。
其實(shí)很多獵頭都知道,候選人過(guò)不了保證期后果是什么樣子。
但是前期一鼓作氣,到了這一步,自己不知道為什么就松懈了。
一失足成千古恨哪。
收不到尾款,工作還要推翻了重干。
一些獵頭顧問(wèn)的看法,是保證期出問(wèn)題的畢竟是少數(shù)。
我也挺忙的,再說(shuō)對(duì)方公司的HR是干啥的?真的出問(wèn)題了我再找候選人聊。
真等到候選人出了問(wèn)題,因?yàn)閬?lái)得太突然,獵頭有點(diǎn)措手不及。
收不到尾款不說(shuō),也會(huì)影響客戶對(duì)獵頭的看法。
畢竟你到底是不是用心,客戶是看在眼里,記在心里的。
只要還沒(méi)有過(guò)保證期,獵頭就要多和候選人聯(lián)系,看看他在新公司過(guò)得好不好。
不管是客戶還是獵頭,都不希望在保證期出問(wèn)題,但是候選人的心理變化,不取決于他的個(gè)人意志,而是取決于企業(yè)是否符合他的預(yù)期。
預(yù)期可能包括工作環(huán)境,薪資待遇,團(tuán)隊(duì)氛圍,職能等,是不是和offer承諾的一致。
候選人跳槽的目的就是這些,如果這些東西和承諾的不符,那么候選人動(dòng)了離開(kāi)的心思也無(wú)可厚非。
獵頭在跟進(jìn)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)只是溝通方面的誤會(huì),那獵頭就要和候選人澄清,并且聯(lián)系HR或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)出面解決誤會(huì)。
跳槽不容易,只要符合預(yù)期,候選人其實(shí)也不愿意亂動(dòng)。
在聯(lián)系中,也可以看看候選人的心思有沒(méi)有浮動(dòng),比如外部有沒(méi)有讓他心動(dòng)的機(jī)會(huì)。
一鳴曾經(jīng)有一位候選人,說(shuō)他的朋友創(chuàng)業(yè)了,想挖他的角,雖然只是笑談,但是一鳴嗅到了不尋常的味道。
他詢問(wèn)跟對(duì)方的接觸怎么樣,然后對(duì)他來(lái)說(shuō),對(duì)方有哪些點(diǎn)比較吸引他。
這個(gè)候選人一一告訴了他。
之后一鳴調(diào)查那家公司的背景,然后用事實(shí)打消了候選人的念頭,那家公司是一家小公司,業(yè)務(wù)方向不錯(cuò),但是未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)如何不太好說(shuō)。
而那個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工普遍年齡比較小,候選人不一定能真正和他們打成一片。
通過(guò)對(duì)癥下藥,候選人在思考之后,放棄了跳槽的想法。
在保證期除了要和候選人溝通,獵頭也要和HR保持聯(lián)系。
有些獵頭光顧著和候選人聯(lián)系,忽略了HR,當(dāng)HR知道候選人要離職,他們的表現(xiàn)是震驚,然后就是不滿。
他們覺(jué)得你之前就知道對(duì)方要離職,你為什么一點(diǎn)風(fēng)聲都不透露給我。
跟HR保持聯(lián)系是為了告訴他們,這個(gè)單子你還在跟進(jìn),沒(méi)有做甩手掌柜。然后讓HR知道你做了哪些工作,哪些地方需要他配合或者提供幫助。
然后消息也不能偏聽(tīng)候選人的,跟HR聯(lián)系,你得到的信息更加完整。
在保證期內(nèi),獵頭和候選人還有HR保持聯(lián)系,收回尾款的把握更大,而且這還是一個(gè)和候選人和HR保持長(zhǎng)期緊密合作的契機(jī),是在為未來(lái)打基礎(chǔ)。
所以工作有成效,也要記得一鼓作氣哦,千萬(wàn)不要在保證期內(nèi)把候選人放跑了。