移動電話入網(wǎng)協(xié)議
添加時間:2017-11-26 23:59:50
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甲方:_________
乙方(客戶填寫):_________
為維護甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動通信服務相關(guān)事宜,雙方達成如下協(xié)議,以供共同遵照執(zhí)行:
1、甲方為乙方在中國移動通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動通信網(wǎng)絡(luò)服務和客戶服務,向乙方提供其申請開通的各項移動通信服務,并根據(jù)有關(guān)管理部門批準的資費標準向乙方收取相關(guān)費用。
2、乙方必須使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動電話機,由于乙方使用無入網(wǎng)許可移動電話機所帶來的損失,甲方不負責任。
3、乙方入網(wǎng)后的移動電話均具有區(qū)內(nèi)、國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游功能。
4、乙方可向甲方申請開通國際長途、國際漫游功能及各項服務功能。乙方如申請開通國際長途和國際漫游功能,須在甲方營業(yè)場所辦理相關(guān)手續(xù)并預存話費,方可在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)使用移動電話。
5、乙方入網(wǎng)時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
6、乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業(yè)務通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔。
7、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
?。?)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;
?。?)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務項目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權(quán)停機。
如乙方因欠費被停機,擔保人在結(jié)清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔保人的登記資料與實際情況不符,有權(quán)停機。
8、乙方應于每月1日至20日與甲方結(jié)清上一計費周期的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權(quán)停機,并依欠費金額按每日3%。的標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權(quán)做銷號處理,本協(xié)議自動終止。銷號后,甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
9、乙方應根據(jù)自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權(quán)益,若乙方通信費用超出話費透支額度,甲方應通知乙方有關(guān)情況,乙方應在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務。
10、甲乙雙方同意:若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的,乙方未付的通信費用超過_________元時,甲方有權(quán)通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達)通知乙方交納至少_________元的預存費用。如未付的通信費用達到_________元乙方仍未交納預存費用,甲方有權(quán)暫停為乙方提供通信服務。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請,甲方應予調(diào)查核實并作相應處理。
12、乙方申請停機,應照常交納每個月的停機保號費;因欠費等原因被甲方停機期間,應照常交納每個月的基本月租費。
13、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
14、乙方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)應經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對乙方追索未結(jié)清費用的權(quán)利。
15、乙方要求退網(wǎng)時,應在結(jié)清所有費用后方可解除本協(xié)議,甲方已收取的入網(wǎng)費、sim卡費、選號費等不退還。
16、乙方可自行設(shè)置和解除sim卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡,此時請攜帶有效證件(入網(wǎng)時所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。
17、乙方申請開通各種新業(yè)務時,應配備具有該功能的移動電話,由于乙方移動電話功能不支持造成無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。
18、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應妥善保管,凡使用客戶服務密碼辦理的業(yè)務,均視為乙方親自辦理,由乙方負責。甲乙雙方確認,甲方不知道乙方客戶服務密碼的內(nèi)容。由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼被盜用,乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費用。甲方應協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
19、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打,乙方須繳納因被盜打而產(chǎn)生的全部費用。甲方應在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
21、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對網(wǎng)絡(luò)采取擴容、調(diào)整、軟件升級等措施,并以業(yè)務公告或其他形式提前通知乙方,對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級,導致本人網(wǎng)協(xié)議無法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時提供優(yōu)惠,但不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。
22、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、暴亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
23、本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協(xié)議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
24、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
25、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26、本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件客戶入網(wǎng)登記單
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│ │ 客 戶 資 料 (請您詳細填寫)│
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│ │客戶名稱│ │
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│ │傳真號碼│ │聯(lián)系固定電話│ │
│ ├────┼────────────┼──────┼────────┤
│客│經(jīng) 辦 人│ │聯(lián)系固定電話│ │
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│ │證件名稱│□身份證 □軍官證 □護照 □營業(yè)執(zhí)照 □其他 簽發(fā)地__ │
│ ├────┼┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬──────────┤
│ │證件號碼│││││││││││││││││││ │
│ ├────┼┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┼┴┴┴────┬┬┬┬┬┬┤
│戶│通信地址│ │郵 政 編 碼│││││││
│ ├────┴──────────────┴───────┴┴┴┴┴┴┤
│ │ 業(yè) 務 功 能 選 擇 (請在您需要的業(yè)務前的□內(nèi)畫√)│
│ ├────┬────────────────────────────┤
│ │ │□國際長途 □國際漫游(含國際長途) □語音信箱 │
│ │ │ │
│填│ │□郵寄話單 □移動秘書(□密碼__) □wap業(yè)務 │
│ │ │ │
│ │服務項目│□手機銀行 □手機證券 □gprs業(yè)務 │
│ │ │ │
│ │ │數(shù)據(jù)業(yè)務 □主叫/□被叫 號碼(營業(yè)員填寫) ____ │
│ │ │ │
│寫│ │傳真業(yè)務 □主叫/□被叫 號碼(營業(yè)員填寫) ____ │
│ ├────┴────────────────────────────┤
│ │ 付 款 方 式 ?。ㄕ堅谀枰臉I(yè)務前的□內(nèi)畫√)│
│ ├──────┬───────────────────┬──────┤
│ │入網(wǎng)付款方式│□現(xiàn)金 □支票 □其它 │ │
│ ├──────┼───────────────────┤ │
│ │話費付款方式│□現(xiàn)金 □預付款 □銀行托收 □其它 │ │
│ ├──────┼────┬──────────────┤單位加蓋財務│
│ │ │開戶銀行│ │章 │
│ │ ├────┼──────────────┤ │
│ │ │銀行行號│ │ │
│ │銀行委托收款├────┼──────────────┤ │
│ │ │帳戶名稱│ │ │
│ │ ├────┼──────────────┤ │
│ │ │銀行帳號│ │ │
├─┼──────┴────┴──────────────┴──────┤
│ │ 受 理 單 位 填 寫 (由業(yè)務受理人員填寫)│
│ ├──────┬──────────────────────────┤
│受│擔 保│□無 □有 擔保合同編號________ │
│ ├──────┼────────┬─────────┬───────┤
│理│移動電話號碼│ sim卡號 │ imei碼 │ 機型 │
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│單│(1) │ │ │ │
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│位│(2) │ │ │ │
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│填│(3) │ │ │ │
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│寫│(4) │ │ │ │
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│ │(5) │ │ │ │
│ ├──────┴────────┴─────────┴───────┤
│ │受理人: 受理日期: 發(fā)票號: │
├─┼─────────────────────────────────┤
│ │1.以上客戶資料的內(nèi)容必須準確、真實、有效;本公司如發(fā)現(xiàn)客戶所填寫的│
│ │ 內(nèi)容不真實有權(quán)停止網(wǎng)絡(luò)服務。 │
│備│ │
│ │2.全球通數(shù)字移動電話開通時已具有國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游功能,不能取消該│
│ │ 功能?! 々?br />│ │ │
│ │3.入網(wǎng)登記單一式兩聯(lián),客戶與本公司各存一聯(lián),請您妥善保管?! 々?br />│注│ │
│ │4.客戶服務密碼是客戶重要的個人資料,可作為辦理業(yè)務的憑證,請客戶務│
│ │ 必注意密碼的保密,凡使用密碼辦理的業(yè)務均視為客戶親自辦理,并由客│
│ │ 戶負責。部分業(yè)務仍需持證件辦理?! 々?br />└─┴─────────────────────────────────┘