石家莊市物業(yè)服務(wù)合同
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甲方:_________業(yè)主大會
執(zhí)行機(jī)構(gòu):_________業(yè)主委員會,負(fù)責(zé)人:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
資質(zhì)等級:_________
證書編號:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方為_________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱_________;
物業(yè)類型_________;
坐落位置_________;
建筑面積_________。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至_________;
南至_________;
西至_________;
北至_________。
(物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件1)。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件2);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3);
(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
(五)車輛行駛、停放管理;
(六)公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理;
(七)裝飾裝修管理服務(wù);
(八)物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_________項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
(一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》_________級執(zhí)行。(服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)見市價[2004]69號《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實施辦法》)。
(二)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具體為:_________。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
(一)包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
辦公樓:_________元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、法定稅費(fèi);
9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
10、_________。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
(二)酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
辦公樓:_________元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、_________。
乙方采取以下第_________種方式提取酬金:
1、乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
2、乙方_________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由乙方按_________(年/季/月)向業(yè)主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業(yè)主向乙方交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實行酬金制方式計費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)_________;
(二)_________。
第九條 乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)(包括專業(yè)部門的委托服務(wù)、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù))收費(fèi)價格和標(biāo)準(zhǔn),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十條 甲方權(quán)利義務(wù):
(一)審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,聽取物業(yè)管理情況報告;
(二)確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
(三)決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;
(四)(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;
(五)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作
(六)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
1、_________;
2、_________。
(七)其他:_________。
第十一條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
(一)根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會簽定本合同。
(二)檢查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
(三)督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
(四)督促業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
(一)根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
(二)有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
(三)向業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
(四)乙方可采取規(guī)勸、_________、_________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為;
(五)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)(但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方);
(六)每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;
(七)(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應(yīng)及時答復(fù);
(八)根據(jù)甲方的決定,申請和使用專項維修基金;
(九)本合同終止時,應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè)管理區(qū)域,協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
(十)其他:_________。
第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第十三條 機(jī)動車和非機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi),按照市價[2004]70號《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)車輛停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》執(zhí)行。
第十四條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十五條 會所由乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
(一)_________;
(二)_________。
第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
(一)_________;
(二)_________。
第六章 物業(yè)的承接驗收
第十七條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗。
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
第十八條 甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
第十九條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(四)_________。
第二十條 甲方應(yīng)于_________(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米,其中:辦公用房_________平方米,位于_________;住宿用房_________平方米,位于_________;_________用房平方米,位于_________。
第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十二條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第二十三條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意;占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章 合同解除和終止
第二十六條 本合同期限未滿,因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴(yán)重侵害甲方利益,甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后可以解除合同。
第二十七條 本合同期限未滿,因甲方、業(yè)主或使用人嚴(yán)重違約,導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求責(zé)任人在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同。
第二十八條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月書面通知甲方。
第二十九條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。
第三十條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方可應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第九章 違約責(zé)任
第三十一條 乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按_________標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條 乙方未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù),造成甲方單個業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按_________標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十五條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十六條 在合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
(五)_________。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十章 其他事項
第三十九條 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十二條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十三條 本合同一式_________份,甲、乙雙方各執(zhí)_________份。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
附件附件1: 物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
┌──────┬─────┬────────┬──────────────┐
│ 類 型 │ 幢 數(shù) │ 套(單元)數(shù) │ 建筑面積(平方米) │
├──────┼─────┼────────┼──────────────┤
│ 高層住宅 │ │ │ │
├──────┼─────┼────────┼──────────────┤
│ 多層住宅 │ │ │ │
├──────┼─────┼────────┼──────────────┤
│ 別 墅 │ │ │ │
├──────┼─────┼────────┼──────────────┤
│ 商業(yè)用房 │ │ │ │
├──────┼─────┼────────┼──────────────┤
│ 工業(yè)用房 │ │ │ │
├──────┼─────┼────────┼──────────────┤
│ 辦公樓 │ │ │ │
├──────┼─────┼────────┼──────────────┤
│ 車 庫 │ │ │ │
├──────┼─────┼────────┼──────────────┤
│ 會 所 │ │ │ │
├──────┼─────┼────────┼──────────────┤
│ 學(xué) ?!々Α 々Α 々Α 々?br />├──────┼─────┼────────┼──────────────┤
│ 幼兒園用房│ │ │ │
├──────┼─────┼────────┼──────────────┤
│ 合 計 │ │ │ │
├──────┼─────┼────────┼──────────────┤
│ 備 注 │ │ │ │
└──────┴─────┴────────┴──────────────┘
附件2: 物業(yè)共用部位明細(xì)
1、房屋承重結(jié)構(gòu)_________;
2、房屋主體結(jié)構(gòu)_________;
3、公共門廳_________;
4、公共走廊_________;
5、公共樓梯間_________;
6、內(nèi)天井_________;
7、戶外墻面_________;
8、屋面_________;
9、傳達(dá)室_________;
10、_________;
11、_________。
附件3: 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
1、綠地_________平方米;
2、道路_________平方米;
3、化糞池_________個;
4、污水井_________個;
5、雨水井_________個;
6、垃圾中轉(zhuǎn)站_________個;
7、水泵_________個;
8、水箱_________個;
9、電梯部_________;
10、信報箱_________個;
11、消防設(shè)施_________;
12、公共照明設(shè)施_________;
13、監(jiān)控設(shè)施_________;
14、避雷設(shè)施_________;
15、共用天線_________;
16、機(jī)動車庫_________個_________平方米;
17、露天停車場_________個_________平方米;
18、非機(jī)動車庫_________個_________平方米;
19、共用設(shè)施設(shè)備用房_________平方米;
20、物業(yè)管理用房_________平方米;
21、_________。
1、本示范文本僅供業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時參考使用。
2、業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商和修改。