八O后成骨干，九O后陸續(xù)參加工作的當(dāng)今職場(chǎng)，離職率越來(lái)越高。員工流動(dòng)本也正常，只是作為HR，如果單位陸續(xù)有人離職時(shí)，上司一般會(huì)向HR部門了解情況，針對(duì)這種狀況，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？

首先，盡快掌握實(shí)際情況，第一時(shí)間讓上司知曉。

任何一個(gè)單位，類似離職這種事，向來(lái)都是大家茶余飯后樂于消遣的談資，而且會(huì)被傳播得很快、很廣，直到被傳到上司的耳朵里。與其讓上司被動(dòng)從某個(gè)小道信息里得知訊息，還不如在第一時(shí)間主動(dòng)向上司匯報(bào)實(shí)際情況。身處職場(chǎng)，應(yīng)該沒有哪個(gè)上司是不喜歡下屬及時(shí)匯報(bào)的。

第一時(shí)間掌握實(shí)際情況，第一時(shí)間讓上司知曉，才能化被動(dòng)為主動(dòng)，爭(zhēng)取上司的最大支持，從而為處理好后續(xù)事務(wù)打下基礎(chǔ)。如果等到單位上下都傳開了，上司發(fā)現(xiàn)自己被蒙在鼓里，那么接下來(lái)自然沒HR什么好果子吃。

第二，合理處理離職事宜，及時(shí)向上司匯報(bào)進(jìn)度。

對(duì)于陸續(xù)有人離職的情況，HR部門應(yīng)當(dāng)給予足夠的重視，及時(shí)受理。在這個(gè)陸續(xù)有人離職的風(fēng)口浪尖，HR部門應(yīng)當(dāng)積極作為，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候單位上下都在關(guān)注人力部門的信息發(fā)布、作風(fēng)言行。

陸續(xù)有人離職，也必然說(shuō)明單位在某些方面特別是人事管理方面可能存在問題。有個(gè)名人曾說(shuō)過(guò)：?jiǎn)T工決定要離開，無(wú)非兩個(gè)理由，要么錢給得不夠，要么心冷了。既然人事管理有問題，若還不抓緊處理，必然會(huì)被大家貼上拖沓、無(wú)能的標(biāo)簽。同時(shí)將處理的進(jìn)度及時(shí)向上司予以匯報(bào)，上司對(duì)這件事的整體進(jìn)度有了掌控，心里才能放心。

第三，調(diào)查情況，制定方案，選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)向上司提出建議。

針對(duì)出現(xiàn)的問題，懂得及時(shí)解決問題，這是中策，若在解決問題的基礎(chǔ)上，再向上司提出合理化意見或建議，這才是上策，是根本性解決問題的長(zhǎng)遠(yuǎn)之策。

HR部門對(duì)于陸續(xù)有人離職的情況，要深入用人部門調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在，深入掌握員工離職的真正原因，并在此基礎(chǔ)上多方位收集意見建議，制定出幫助單位走出目前這種困境的可行性方案，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向上司提出。表面上看，這么做是幫助單位走出了困境，幫助上司解決了問題，實(shí)際上卻提升了HR部門的話語(yǔ)權(quán)和存在價(jià)值，提高了上司對(duì)HR部門的依賴程度。