這樣的HR很是有趣!
添加時(shí)間:2018-02-28 15:38:29
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有趣是對(duì)生活的一種熱愛,一種投入。作為HR,工作朝九晚五,循規(guī)蹈矩,在我們的印象中,HR永遠(yuǎn)與有趣不沾邊,不少HR與部門管理者打交道或是招聘時(shí)做到了不卑不亢,但就是缺那么一點(diǎn)趣味、少了一點(diǎn)引導(dǎo),使人力資源工作變得有些乏味。那么,人力資源工作如何變得有趣一點(diǎn)呢?
第一, 善于引導(dǎo)。
我們來舉個(gè)例子,企業(yè)需要對(duì)銷售人員的薪資進(jìn)行整改,調(diào)整的結(jié)果一定會(huì)對(duì)一部分的薪酬有影響,而受到最大影響的應(yīng)該還是銷售人員,方案出臺(tái)之后,HR的同事們需要對(duì)員工進(jìn)行方案的宣導(dǎo)和解析。在宣導(dǎo)的過程中,不斷有員工提出為什么個(gè)人的薪酬要受到團(tuán)隊(duì)業(yè)績的影響的相關(guān)性較大。其實(shí)這種解釋,有的HR連自己內(nèi)心都接受不了。那應(yīng)該如何說會(huì)容易接受一點(diǎn)呢?可以不用先談改革的薪酬制度是什么樣的,而最直接的方式是告訴大家通過薪酬制度的改革最理想的情況個(gè)人薪酬可以提高到多少,增長幅度有多少。然后再告訴大家應(yīng)該怎么做才會(huì)讓個(gè)人的薪酬提高,講述了這些之后所有人的注意力都會(huì)朝正向思維去考慮,這個(gè)時(shí)候?qū)τ跒槭裁磦€(gè)人薪酬受到團(tuán)隊(duì)業(yè)績影響的利弊大家就比較容易接受。
第二, 善于改變。
很多HR都會(huì)按照既定的溝通話術(shù)進(jìn)行念經(jīng)式的重復(fù),但卻有一些有趣的HR會(huì)根據(jù)不同獲選人的性格特點(diǎn)采用相對(duì)側(cè)重點(diǎn)不同的話術(shù),而在溝通的過程中從以前的電話邀約到現(xiàn)在的逐步向企業(yè)及崗位的介紹轉(zhuǎn)變。針對(duì)不同類型候選人的需求進(jìn)行微改變,基層崗位面試與中高層崗位面試,在溝通過程中的側(cè)重點(diǎn)也不一樣,比如,對(duì)普通崗位員工的溝通會(huì)重點(diǎn)介紹公司的培訓(xùn)及福利體系,對(duì)高端人才的溝通會(huì)重點(diǎn)介紹職業(yè)發(fā)展通道及發(fā)展愿景的描述。將營銷的思路帶進(jìn)人力資源的工作中。
第三, 善于跨界。
還有一些HR滿嘴專業(yè)術(shù)語,專業(yè)名詞,和候選人談系統(tǒng),談體系,總是跳不出人力資源專業(yè)的范圍,這樣的結(jié)果就就是,HR在與任何人聊起相關(guān)知識(shí)的時(shí)候總會(huì)被一次無形的東西給擋住,導(dǎo)致溝通不暢。其實(shí)人力資源與很多學(xué)科有相關(guān)性,與物理、數(shù)學(xué)、音樂、美術(shù)等都有關(guān)系,可以通過跨界的方式對(duì)人力資源有更深入的理解和了解。對(duì)此HR除了平時(shí)多學(xué)習(xí)了解人力資源方面的專業(yè)知識(shí)以外,可以多了解其他學(xué)科的相關(guān)知識(shí),逐步做到將其他學(xué)科的知識(shí)運(yùn)用到人力資源的日常工作中。
人力資源是一門具備科學(xué)與技術(shù)的藝術(shù)。因此作為一名HR,除了需要具備專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),認(rèn)真地工作態(tài)度,跟需要擁有一種有趣的工作精神。