招不到人,再也不是小眾問(wèn)題,而是擺在人力資源和老板面前的無(wú)法逾越的鴻溝,老板會(huì)抱怨HR在工業(yè)業(yè)務(wù)大步走的時(shí)候,招不到人,HR會(huì)抱怨公司擴(kuò)張速度太快,根本來(lái)不及招人。雙方各抒己見(jiàn),很難有定論。
按職場(chǎng)潛規(guī)則,誰(shuí)官大誰(shuí)說(shuō)的就是對(duì)的,老板官大,老板當(dāng)然是對(duì)的。公司不擴(kuò)張,市場(chǎng)就被別人占領(lǐng)了,以后只能搶,所以不僅要擴(kuò)張還要快。畢竟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,唯快不破!所以,HR能怎么辦?只能憋下一肚子委屈,執(zhí)行!
既然這種現(xiàn)象確實(shí)存在,不妨先分析一下原因順便找找解決方法。
面對(duì)企業(yè)快速擴(kuò)張時(shí),HR不能保證充足及時(shí)的人才供應(yīng),不外乎以下幾個(gè)原因:
雖然說(shuō)是原因,其實(shí)這些原因還只是表象,每個(gè)表象背后都有其本質(zhì),下面挨個(gè)說(shuō)說(shuō)每個(gè)原因背后的東西。
一、時(shí)間太短
這是一個(gè)典型的由計(jì)劃引發(fā)的問(wèn)題,時(shí)間太短無(wú)非是計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施了,我們才拿到計(jì)劃,不得不說(shuō)這種情況很尷尬,所以作為小小HR我們要盡量避免這種情況的發(fā)生。下面溫習(xí)一下計(jì)劃產(chǎn)生的一般過(guò)程:
從上圖可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)HR介入計(jì)劃的節(jié)點(diǎn)有很多,早介入一步,時(shí)間太短這點(diǎn)尷尬就可以避免了。
實(shí)際上HR很難有機(jī)會(huì)參與這樣的節(jié)點(diǎn),因?yàn)橛行┕镜念I(lǐng)導(dǎo)的確沒(méi)有這個(gè)意識(shí),總把人力資源部門當(dāng)作是記考勤打雜的,以至于人力資源部門游離在企業(yè)邊緣地帶,難以有效支持業(yè)務(wù)。即便如此,HR們也不能自我放逐,可以以小小HR的名義去領(lǐng)導(dǎo)辦公室坐坐,撈點(diǎn)信息出來(lái),早作準(zhǔn)備,即使這種準(zhǔn)備有時(shí)是“無(wú)用功”。
還有的小伙伴會(huì)說(shuō),我們家領(lǐng)導(dǎo)一天一個(gè)大招,腦袋拍得比打孔機(jī)還快,根本就沒(méi)啥計(jì)劃。這也是很多HR們正在經(jīng)受的,辦法嘛,要不就“廣撒網(wǎng)、多儲(chǔ)糧”以備急需,要不就勇敢地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):領(lǐng)導(dǎo),再?gòu)?qiáng)悍的女人,你也不能讓她十天生個(gè)孩子出來(lái)吧!
二、人手太少
這是組織問(wèn)題,要招人,首先得把招人的人找到位。解決這個(gè)問(wèn)題通常有三種途徑:
1.重新招人,快速到崗,HR招HR應(yīng)該不是什么難題,都互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代了,誰(shuí)沒(méi)有點(diǎn)HR圈子啊。
2.內(nèi)部抽調(diào),臨時(shí)補(bǔ)強(qiáng)??梢詮膭e分支調(diào),可以從別的部門調(diào),內(nèi)部人熟悉公司,反倒減少了熟悉環(huán)節(jié),弊端是人家不一定聽(tīng)你的,這就看你的手段了。
3.果斷外包。只是外包又要談協(xié)議,又要走流程,只怕等到批下來(lái)時(shí),黃花菜已經(jīng)涼了,不管怎么說(shuō)這也是一條路徑。
三、渠道太窄
這種情況,真的怨不得公司擴(kuò)張?zhí)炝?。渠道窄了,即使公司就象蝸牛一樣發(fā)展,你也沒(méi)轍,這純屬是個(gè)人業(yè)務(wù)能力范疇的問(wèn)題。
管理渠道、拓展渠道乃至自建渠道是HR持續(xù)要干的活,否則只有臨時(shí)抱佛腳,效果一定打折扣。
這里特別說(shuō)一下線上的自媒體和線下的行業(yè)協(xié)會(huì),有很多專業(yè)類的自媒體經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò),借助他們的平臺(tái)招聘往往有意想不到的效果;另外就是行業(yè)協(xié)會(huì),行會(huì)里的秘書(shū)或工作人員有很多業(yè)內(nèi)人脈,適合中高級(jí)人才的選聘。
四、孤軍奮戰(zhàn)
招聘本來(lái)是HR部門和需求部門協(xié)同作戰(zhàn)的工作,平時(shí)可能還好,但是越到這個(gè)節(jié)骨眼上反倒越容易出現(xiàn)HR部門孤軍奮戰(zhàn)的局面,原因就一個(gè)字“忙”。因?yàn)榇藭r(shí)企業(yè)快速擴(kuò)張的時(shí)候,每個(gè)部門每個(gè)崗位都有自己的具體任務(wù),大家肯定會(huì)把自己的本職任務(wù)優(yōu)先級(jí)放在最高等級(jí),至于招人那是HR部門的最高等級(jí)任務(wù),與其直接關(guān)系不大,所以HR部門在部署工作的時(shí)候,一定要預(yù)見(jiàn)這類情況,防患于未然。如何防范?
1.動(dòng)員
最好是有一個(gè)公司級(jí)的動(dòng)員會(huì),主要領(lǐng)導(dǎo)要站臺(tái),不能只是HR部門廠獨(dú)角戲。當(dāng)然,動(dòng)員之前,HR部門要把方案細(xì)節(jié)拿出來(lái),以便在動(dòng)員時(shí)昭告天下。
2.協(xié)同流程及規(guī)則
這個(gè)流程實(shí)際上就是告訴用人如何配合HR部門作業(yè),別把人家積極性提起來(lái)了,但是執(zhí)行時(shí)卻找不到北。此流程包括面試、入職、培訓(xùn)、上崗、離職等各細(xì)節(jié)。
3.考核
條件允許時(shí),可以制定階段性考核指標(biāo)加入到協(xié)同者的考核中,為順利協(xié)同再加一套保險(xiǎn)。
五、人家看不上你
其實(shí),招聘不到人最怕的是這個(gè)原因,因?yàn)槿思铱床簧夏愕脑蚝芏?,比如薪酬福利制度、雇主形象、崗位匹配、辦公環(huán)境、工作時(shí)間等等。
有些奇葩甚至?xí)衙琅僖矔?huì)變成原因,這些都是系統(tǒng)問(wèn)題,短時(shí)間解決不了,也不是HR部門能解決的。遇到這種情況,就只能看面試官的說(shuō)(hu)服(you)能(gong)力(li),要不然就只有放進(jìn)人才庫(kù)慢慢磨了。