經(jīng)常會(huì)有人問(wèn)到去日本留學(xué)的工作問(wèn)題,在此邵老師整理了6個(gè)在工作中提高同事及上司好感度的訣竅。
1、打招呼前,加對(duì)方稱呼更顯親近
如果遇見(jiàn)了同事,只說(shuō)一句“早上好”也沒(méi)關(guān)系,但是遇到上司,或者是在走到自己的座位之前碰到了同事,跟他們說(shuō)“早上好”、“你好”、“辛苦啦”的時(shí)候加上對(duì)方的名字。一旦加了名字,普通的寒暄就立刻升級(jí)為親近的交流了,對(duì)方也會(huì)因此產(chǎn)生親近感。
2、起身接待
客戶登門(mén)時(shí),試著迅速起身說(shuō)一句“歡迎來(lái)我們公司”。不要小看這一句話,可以瞬間增加好感度。即使是和自己無(wú)關(guān)的人,暫且不說(shuō)無(wú)視對(duì)方會(huì)怎么樣,單單是坐著點(diǎn)頭示意的話可是不能給對(duì)方留下好印象的。
3、帶著笑容接電話
你可能會(huì)認(rèn)為,反正打電話的人看不到,為什么一定要面帶笑容呢?話雖如此,但是如果笑著打電話,聲音也會(huì)變得明快起來(lái)。另外,如果說(shuō)話太快,也會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)電話打得不是時(shí)候,因而產(chǎn)生不好的影響。所以要記得帶著笑容,從容不迫、口齒清晰地講電話吧。
4、善于傾聽(tīng)
職場(chǎng)中存在各種年齡和不同性別的人,比起善于說(shuō)話,善于傾聽(tīng)更容易讓人產(chǎn)生好感。請(qǐng)注意,聽(tīng)到對(duì)方和自己說(shuō)話,要停下手里的工作,面向?qū)Ψ絻A聽(tīng)。不要只是“嗯、嗯”地答應(yīng)著讓對(duì)方一個(gè)人講,應(yīng)該時(shí)不時(shí)地點(diǎn)頭,說(shuō)些“對(duì)啊,確實(shí)是啊”之類(lèi)的話回應(yīng)對(duì)方,說(shuō)話人心里會(huì)感到很舒服。
5、禮貌關(guān)心
在留言便簽的工作內(nèi)容以外,加上一句“辛苦您了”,對(duì)方應(yīng)該是不會(huì)反感的。有時(shí)再加上“有您幫忙真是太謝謝啦”之類(lèi)的也可以。但是要注意,不要讓人產(chǎn)生多管閑事的感覺(jué)。
6、關(guān)心對(duì)方的身體狀況
送茶水的時(shí)候,試試根據(jù)對(duì)方的身體狀況選擇合適的飲品,順便問(wèn)一句,“還好么?”、“有沒(méi)有什么能幫忙的?”。不要給人強(qiáng)加于人的感覺(jué),如果對(duì)方反應(yīng)不積極或者直接拒絕了,那就馬上打道回府吧。
比起給特定對(duì)象制造好感,小編更傾向于博得公司全體人員的歡心。如果大家都對(duì)你有好感的話,那么單是這份好感就可稱得上是獨(dú)特的財(cái)富了。
從能做到一點(diǎn)一滴的開(kāi)始,逐漸改變吧!