如何用人所長,最大限度的發(fā)揮每位員工的優(yōu)勢(shì),就要求管理者發(fā)現(xiàn)并關(guān)注人才長處,并在使用時(shí)能為其創(chuàng)造條件,進(jìn)而充分發(fā)揮其長處,如果說的簡單一點(diǎn),用人的真理只有四個(gè)字:用人所長。其中,用人之長有三大要點(diǎn):見人之長,識(shí)人之異,育人之才。前兩點(diǎn),如果說得簡單一點(diǎn),可以分別用一個(gè)例子和一個(gè)比喻來說明。
一個(gè)例子
舉個(gè)例子,這是管理大師經(jīng)常會(huì)舉得例子。美國南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,林肯總統(tǒng)任命格蘭特將軍為總司令,這時(shí),有人向林肯總統(tǒng)投訴說:“格蘭特嗜酒如命,難以擔(dān)當(dāng)大任。林肯總統(tǒng)說:”我所了解的是他喜歡喝什么牌子的酒?我想給其他的將軍也送上一兩桶。如果喝酒能夠大勝仗,其他的將軍也可以喝,我會(huì)給他們也送上一兩桶酒。
總統(tǒng)林肯懂得用人之長,也是不斷學(xué)習(xí)得來的。對(duì)于格蘭特將軍的任命,正處于美國南北戰(zhàn)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)時(shí)期。而在此之前,林肯總統(tǒng)的用人標(biāo)準(zhǔn)是選一定沒有重大缺點(diǎn)的人,結(jié)果卻是連續(xù)選用了三四位將領(lǐng)都無法在戰(zhàn)場(chǎng)上取得勝利。
上述這個(gè)例子說明用人所長的第一要點(diǎn),是“見人之長”,意思就是指用人不僅僅要看到這個(gè)人有什么缺點(diǎn),而是看他能有什么優(yōu)點(diǎn)。管理大師表示:發(fā)揮人才的長處,才是企業(yè)的唯一目的。能力越高之人,其缺點(diǎn)也往往越明顯,但是在這里企業(yè)可以為其設(shè)計(jì)一個(gè)組織,讓他的缺點(diǎn)不至于影響其工作與成就。換句話來講,就是創(chuàng)建一個(gè)組織,重點(diǎn)著眼于人的長處。
同樣的道理,這也適用于管理上司與管理自己。管理上司,要看到他的長處,而非是他不能做什么;管理自己,不要浪費(fèi)精力去改正自己的缺點(diǎn),而是要將心思放在如何發(fā)揮自己的長處上。某跨國企業(yè)的CEO在上任之前就是去招聘那些彌補(bǔ)自己短處的人才。實(shí)踐證明,后來他錯(cuò)了:“你應(yīng)該聘用那些能使其發(fā)揮自己長處的人?!?/span>
一個(gè)比喻
根據(jù)對(duì)大量經(jīng)理人的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了偉大的經(jīng)理人的共同點(diǎn):平庸的經(jīng)理人下跳棋,偉大的經(jīng)理人下象棋。跳棋的棋子都一模一樣,走法相同,可以彼此替換;象棋的棋子走法各異。偉大的經(jīng)理人了解而且重視員工的獨(dú)特能力甚至是古怪之處,知道如何整合他們,協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。這是管理咨詢師馬庫斯·白金漢說的。
這個(gè)比喻,說明用人之長的第二要點(diǎn),是“識(shí)人之異”:每個(gè)人的長處各有不同;經(jīng)理人對(duì)員工要區(qū)別對(duì)待,在用人上,包括激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、提拔等,要量身定做。經(jīng)理人要了解員工獨(dú)特的長處和興趣是什么,員工最能被怎樣的方式所激勵(lì),以及他最擅長的學(xué)習(xí)方式是什么,才能有針對(duì)性地設(shè)計(jì)他的工作,激勵(lì)他表現(xiàn),幫助他學(xué)習(xí)。
上述比喻說明用人之長的第二要點(diǎn),是“識(shí)人之異”:作為領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)員工要做到區(qū)別對(duì)待,每個(gè)人的長處各有不同。因此,在用人上包括激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、提拔等,要量身定做。領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)注員工獨(dú)特的長處與興趣愛好是什么,員工激勵(lì)采用什么方法最有效,以及他最有效的學(xué)習(xí)方式是什么,才能進(jìn)行有針對(duì)性地設(shè)計(jì)他的工作,激勵(lì)他表現(xiàn),幫助他學(xué)習(xí)。
車走直線馬走日,各不相同,但是各有所長。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要做的不是試圖把馬變成車,而是盡量發(fā)揮馬與車的長處。管理咨詢師馬庫斯·白金漢:“所有的優(yōu)秀經(jīng)理都知道的一定之規(guī)是:發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的與眾不同之處,并加以利用?!蓖瑫r(shí),這也是偉大的孔子在兩千多年前就懂得的道理:因材施教。