和不少離職的員工依然保持著聯(lián)系,有時(shí)候也會(huì)聊聊天,看看大家在新的公司有什么方面新的東西值得我們來(lái)學(xué)習(xí)。碰巧周末在網(wǎng)上碰到了幾個(gè)去了BAT公司的原同事,我問(wèn)她們最近怎樣?在新公司有什么感受。大家同時(shí)提到參加的新員工培訓(xùn),感覺(jué)和以前有不同。我繼續(xù)問(wèn)那具體有哪些方面的不同。大家不約而同的回應(yīng)說(shuō),主要是因?yàn)楝F(xiàn)在新公司的新員工培訓(xùn)里有心理建設(shè)這一塊的內(nèi)容。我繼續(xù)問(wèn),什么形式的心理建設(shè)呢?后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)模式和員工溝通會(huì)座談會(huì)差不多,只是可以分享的人不局限,有想法的都可以講出來(lái)。而主要分享的內(nèi)容就是新到公司一段時(shí)間的感受,遇到過(guò)什么困難,自己怎么解決的。還邀請(qǐng)了一些老員工做分享,也是談感受和在公司的經(jīng)歷,從工作到生活的方方面面。形式不特別,但效果卻很好。我繼續(xù)問(wèn),為什么你們喜歡這個(gè)心理建設(shè)環(huán)節(jié)呢?不是很多人覺(jué)得做思想工作沒(méi)用,還不如多教一點(diǎn)技能。而且很多人都認(rèn)為心理建設(shè)很虛,也不產(chǎn)生直接的實(shí)際效益和作用。但為什么你們反饋這么好呢?
在后續(xù)的交流中,大家說(shuō)其實(shí)仔細(xì)想想,心理建設(shè)相當(dāng)于地基,如果地基牢固了,后面才可以越走越好,如果心理這個(gè)基礎(chǔ)沒(méi)打好底子,后續(xù)即使有再高的技術(shù)和能力,都會(huì)垮下來(lái)。所以思想堅(jiān)定統(tǒng)一了,才不會(huì)猶豫不決,思想通了,工作才能好開(kāi)展。所以心理建設(shè),思想工作很重要。我也想了想確實(shí)是這樣。
首先做好了心理建設(shè),相當(dāng)于給所有新人打了預(yù)防針。
預(yù)防針的作用就是注射用疫苗。打預(yù)防針就是防范各種細(xì)菌病毒的有效手段。其實(shí)在公司里的各種細(xì)菌病毒也就是不良的風(fēng)氣氛圍和困難。大家都來(lái)自五湖四海,有不同的背景,來(lái)到一個(gè)新的公司,肯定都有不同的想法和擔(dān)心,也會(huì)有不同的問(wèn)題和麻煩。在這個(gè)時(shí)候在新員工培訓(xùn)的時(shí)候開(kāi)展分享會(huì),溝通會(huì),讓大家多分享多講講曾經(jīng)遇到過(guò)的困難和處理方式,當(dāng)真的有遇到類似問(wèn)題的時(shí)候,就不會(huì)心慌,就不會(huì)擔(dān)心害怕。因?yàn)橛星叭说慕?jīng)驗(yàn),就不會(huì)產(chǎn)生那種似乎只有自己一個(gè)人遇到過(guò)的那種心里害怕和恐懼。
其次做好心理建設(shè),相當(dāng)于給所有新人打了強(qiáng)心針。
每個(gè)人到一個(gè)新的公司,肯定內(nèi)心或多或少會(huì)有不安。即使再有經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人,到了新環(huán)境都會(huì)有一些不確定感和謹(jǐn)小慎微。當(dāng)發(fā)現(xiàn)周圍的人會(huì)是同樣的情況時(shí),無(wú)形中給自己也增加了信心和勇氣,內(nèi)心會(huì)更有底氣,特別是知道遇到一些問(wèn)題的解決方法,更加顯得胸有成竹。
當(dāng)然做好心理建設(shè),相當(dāng)于給所有新人打了營(yíng)養(yǎng)針。
到新的工作環(huán)境進(jìn)入新的工作節(jié)奏和模式,每個(gè)人都會(huì)更加用心和費(fèi)心,也會(huì)有無(wú)形的壓力。和所有的東西一樣,不僅要用,還需要養(yǎng)護(hù)。所以人需要用心,也需要養(yǎng)心。需要各種精神營(yíng)養(yǎng)的輸入。大家都說(shuō)改變命運(yùn)的最大力量,是心的力量。都說(shuō)要內(nèi)心強(qiáng)大,要有熬下去的韌勁。但自己的內(nèi)心強(qiáng)大,也是在不斷的學(xué)習(xí)磨練中逐步鍛煉起來(lái)的,所以聽(tīng)聽(tīng)別人的故事和分享,也是營(yíng)養(yǎng)的一部分,適時(shí)的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充,讓心更健康,更有力。
那怎樣做心理建設(shè)會(huì)更加有效呢,我也談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
前不久遇到一個(gè)剛?cè)肼殯](méi)多久的新員工辭職了。本來(lái)員工辭職也是平常事,只是這個(gè)員工提到了員工關(guān)懷,心理輔導(dǎo)等讓我產(chǎn)生了更多的思考。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大家的溝通經(jīng)常也就是在網(wǎng)上,通過(guò)微信。而且現(xiàn)在資訊如此發(fā)達(dá),各種故事道理隨處可見(jiàn),似乎和員工講這些東西有些多余。管理者有時(shí)候會(huì)走兩個(gè)極端,有的覺(jué)得反正新人來(lái)了,進(jìn)行一定的培訓(xùn)之后,后續(xù)就是靠自己拼搏奮斗了。而且這個(gè)時(shí)代每個(gè)人都內(nèi)心強(qiáng)大,搞那些談心活動(dòng)沒(méi)必要。有的管理者就會(huì)喜歡不停的談心,但談的時(shí)候就是講大道理,高高在上的教育和批評(píng),很空洞。比如說(shuō)你不努力,未來(lái)怎么辦?競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,你就會(huì)被淘汰等。員工根本聽(tīng)不下去。所以最好的方式還是從親身的體會(huì)談起,從身邊的故事說(shuō)起,通過(guò)實(shí)際的故事和案例,進(jìn)行講述,真正給員工的思想把把脈。在講故事的過(guò)程中,讓員工一起分析故事中的情景,應(yīng)該怎么做是更好的,更合理的。作為管理者不需要說(shuō)怎樣才是對(duì)或錯(cuò),在一起分析的過(guò)程中,員工自己都會(huì)慢慢理解,體會(huì)到其中的道理。這種啟發(fā)引導(dǎo)式的談心方式才是更加有效的。
無(wú)論在什么時(shí)代,心理建設(shè)都是很有必要的環(huán)節(jié),因?yàn)橹挥薪y(tǒng)一了思想,堅(jiān)定了信念,未來(lái)的路才會(huì)走的更好。