初看這個(gè)標(biāo)題似乎是個(gè)偽標(biāo)題,大家可能會(huì)說,做HR還不善表達(dá),那干脆改行算了。
現(xiàn)實(shí)中我還真見過不少HR不善表達(dá)的,比如剛?cè)胄械男氯耍?fù)責(zé)工資、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的主管,前者是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足、歷練太少,后者是因?yàn)殚L期跟數(shù)字、報(bào)表打交道,習(xí)慣使然。
其實(shí)不管是新人,還是跟數(shù)字打交道的主管,太多的理由都不能成為其不善表達(dá)的借口,既然決定入這行,需要跟人打交道,那就不能不善表達(dá)。
如果真的不善表達(dá),那應(yīng)該如何提升呢?下面幾個(gè)小方法,或許能帶來一些幫助。
1.注意觀察,鸚鵡學(xué)舌。
唯有學(xué)習(xí),方能提升自己的不足,在表達(dá)上也是如此。對(duì)于不善表達(dá)的人,建議可以向兩種人去學(xué)習(xí),一是老師,二是推銷員,老師輕松講講,便能講上45或90分鐘,推銷員隨便說說,更能把別人忽悠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
一般而言,干過上述兩個(gè)行當(dāng)或是其一的人,表達(dá)力都不會(huì)太差。當(dāng)然,只要身邊有會(huì)說話的人,HR都可以去學(xué),自己不會(huì)說,多看多聽別人說還不會(huì)嗎!
2.勇于面對(duì),笨鳥敢飛。
上面說的是學(xué),這里說的是練,勤學(xué)加上苦練,方能開花結(jié)果。沒有哪個(gè)HR天生就能說會(huì)道,很多不善表達(dá)的人之所以不善表達(dá)且長久沒有進(jìn)步,是因?yàn)樾睦镉蓄檻],放不下包袱,害怕丟人,不敢表達(dá)。
不善表達(dá)的HR,要練習(xí)在公眾場合發(fā)言,并且盡可能多地去參加一些團(tuán)體活動(dòng),對(duì)于語言類活動(dòng)更要積極參加,比如在不善表達(dá)的HR心中是那么排斥和恐懼的演講比賽、辯論比賽,其實(shí)是再好不過的鍛煉機(jī)會(huì),經(jīng)過這種比賽的歷練,不善表達(dá)的HR在表達(dá)上會(huì)有質(zhì)的提升。
3.試聽己音,一鳴驚人。
在表達(dá)力的提升上,有一個(gè)很好的技巧性方法。有個(gè)例子:曾經(jīng),某人以為自己很會(huì)講話,在一次偶然的機(jī)會(huì)聽到了他自己講話的錄音,頓時(shí)感到很意外,原來他自己的聲音是那么的拖泥帶水和啰啰嗦嗦,要不是意外地聽到他自己的錄音,要等到他自己來察覺這種毛病,估計(jì)很難,更要命的是,他會(huì)一直自我感覺良好地說下去,因?yàn)?,一個(gè)人要自己來發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)是非常難的。
我們很多時(shí)候聽別人說話,只要聽上那么幾句,就知道別人有沒有水平,會(huì)不會(huì)說話,哪里有問題,如果我們把自己的講話錄下來,回頭讓自己來聽,也能夠輕易地發(fā)現(xiàn)自己講話的不足之處,從而有針對(duì)性地加以改正、提高。