費(fèi)盡心血招來的新員工還不到一個(gè)月就離職了,這是身為HR們最無法承受的痛……既然已成事實(shí),那就應(yīng)該痛定思痛,想想為啥這些員工會(huì)離開。或許你還能穩(wěn)住剩下的新員工,亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚!
1.難以適應(yīng)新環(huán)境的工作節(jié)奏與方法
分析:每個(gè)公司都有自己特定的工作節(jié)奏或相對穩(wěn)定的一套工作方式方法,新員工剛進(jìn)來想快速跟上公司節(jié)奏和步伐就必須提高其自身的學(xué)習(xí)效率,但過高的強(qiáng)度會(huì)導(dǎo)致新人望而卻步無奈退出。
建議:入職培訓(xùn)時(shí),應(yīng)加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)工作的特性進(jìn)行講解,協(xié)助新員工適應(yīng)整體的團(tuán)隊(duì)文化,融入整體的團(tuán)隊(duì)文化。讓新員工盡快轉(zhuǎn)變以往的工作思維和方式,進(jìn)行定期的跟進(jìn)培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行針對性的測評和總結(jié)。
2.福利待遇跟預(yù)期的有落差
分析:一般HR在面試或入職面談時(shí)都會(huì)跟新員工說過轉(zhuǎn)正后根據(jù)工作情況進(jìn)行相應(yīng)的薪酬調(diào)整,但往往新人工作的那幾個(gè)月的考核未能到達(dá)企業(yè)的預(yù)期,所以薪酬調(diào)整幅度微乎其微,以致新員工產(chǎn)生“被坑了”的感覺。
建議:HR應(yīng)先向新人說明單位的薪酬機(jī)制,并明確告訴他現(xiàn)在處于哪個(gè)檔級,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行分析,進(jìn)一步對他的期望薪酬及現(xiàn)階段薪酬進(jìn)行摸底,看看還有多少距離,再提供他努力的方向和建議,預(yù)示縮短差距的可能性。如果薪酬確實(shí)難以達(dá)到新人的期望,又非常想留住優(yōu)秀的員工,HR們也可從側(cè)面挽留,從公司平臺、工作機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等優(yōu)勢顯著的方面試試。
3.職場人際關(guān)系不和諧
分析:新環(huán)境里沒有熟悉的人或者性格相差太大,容易被孤立冷落,群體參與感和歸宿感不強(qiáng);與上司的溝通和管理不到位等也會(huì)導(dǎo)致新人離職。
建議:HR應(yīng)在新人正式上崗前對周圍同事來個(gè)簡單的新人介紹或組織歡迎會(huì)等,讓員工有被尊重的感覺,給他加入公司的儀式感,激發(fā)新員工融入集體的熱情。其次,應(yīng)和該部門管理人員進(jìn)行溝通,讓其意識到新員工到部門后他們需承擔(dān)的義務(wù),將部門管理人員指導(dǎo)新人成長加入考核中。
4.對新工作開展有困難
分析:新工作對新人而言是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),特別是轉(zhuǎn)型的新人開展工作難度較大,當(dāng)對新工作的開展束手無措時(shí)就會(huì)感到壓力的沉重,一般會(huì)有兩種結(jié)果:奮力頑抗or拍拍屁股離開。
建議:多了解和關(guān)注新員工的工作情況,跟進(jìn)其成長歷程,多交談和鼓勵(lì),幫助他們減低心理壓力,克服困難,盡早勝任本職工作。
5.對公司管理制度不認(rèn)可
分析:原有公司的企業(yè)文化、管理制度和規(guī)定隊(duì)新員工有一定的遺留影響,新公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀還未得到新人的認(rèn)同。
建議:在員工新入職的關(guān)鍵時(shí)期,HR注意盡快進(jìn)行入職培訓(xùn),讓其熟悉公司的規(guī)章制度,真正做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),并積極詢問或解答溝通新人可能會(huì)遇到的問題。
6.工作沒挑戰(zhàn)性,缺乏成就感
分析:工作枯燥繁瑣,體現(xiàn)不出員工的價(jià)值,缺乏挑戰(zhàn)性和成就感。
建議:對于這個(gè)離職原因,HR們也好無奈,畢竟有些崗位確實(shí)是錢少事多還沒權(quán)的,但是,也可以嘗試給員工進(jìn)行反饋,小事做得好也不要吝嗇去贊賞與感激,讓員工感受到自己的付出是有價(jià)值有意義的。
7.新入職員工離職歸根到底只有兩個(gè)主要原因
總而言之,一是公司方面,新員工想融入公司的,由于各種原因而無法融入或融入太慢,最終導(dǎo)致其無奈放棄。
這類新員工的態(tài)度和綜合素質(zhì)是好的,是積極正能量的,如果只是能力的問題,那公司就幫助其改善和提升;如果是公司氛圍和關(guān)懷不夠的問題,就營造更好氛圍和給予更多關(guān)心。
二是員工自身方面,員工態(tài)度比較消極和排斥,對本職工作的認(rèn)知和能力不足又不思進(jìn)取,不想融入企業(yè)而主動(dòng)放棄。
要想留住這類員工,只有深入溝通,改變其主觀意愿,如其仍屢教不改,不如放棄,畢竟留下了也會(huì)一定程度上影響公司的發(fā)展。