有人的地方就有江湖。一入職場(chǎng),便入江湖。江湖之險(xiǎn),在于人心的深不可測(cè);職場(chǎng)之惡,在于欲望的如影隨形。在一套表面的規(guī)則之下,還涌動(dòng)著潛規(guī)則,如何來(lái)應(yīng)對(duì)這難以言及的規(guī)則呢?以下是一些切實(shí)可行的做法:
1、建立良好的人際聯(lián)盟
在公司中,多跟不同部門(mén)、不同階層的同事建立起親密而友善的關(guān)系。從總機(jī)的接線員到總經(jīng)理秘書(shū),從總務(wù)到財(cái)務(wù)都可以有你的朋友,這些“自己人”不僅會(huì)讓你的工作變得更愉快,還能在你需要的時(shí)候伸出援手,助你一臂之力。怎么做,才能建立人際聯(lián)盟呢?
⑴莫和同事金錢(qián)往來(lái)
關(guān)鍵句:顯規(guī)則告訴我們同事間要互相幫助團(tuán)結(jié)友愛(ài),潛規(guī)則卻說(shuō)不是誰(shuí)都可以當(dāng)成借錢(qián)人。一種叫做“同事”的人際關(guān)系,阻礙了職場(chǎng)裏的資金往來(lái)
⑵對(duì)別人的工作表示真誠(chéng)的興趣
關(guān)鍵句:了解他的工作狀況及甘苦,表示你的同情心并注意傾聽(tīng)。
⑶尋求忠告
關(guān)鍵句:另一做法,則是開(kāi)口尋求建議?!斑@事有些困擾我,而我一直認(rèn)為你在這方面有很好的判斷能力,能不能給我一點(diǎn)建議呢?”多方請(qǐng)教總是好事,并且能巧妙地傳達(dá)自己對(duì)于對(duì)方的欣賞重視之意。
⑷幫助別人,不求立即回報(bào)
關(guān)鍵句:在能力范圍內(nèi),主動(dòng)幫助同事,是累積人際資產(chǎn)的雙贏方法。有位企業(yè)人士說(shuō)得好:“欠我的人愈多,日后幫我的人也愈多?!彼?,下回有同事需要找人幫忙時(shí),別忘了挺身相助!
⑸即使不是朋友,也不要變成敵人
關(guān)鍵句:請(qǐng)記住重點(diǎn)在于發(fā)展人際聯(lián)盟,而非樹(shù)敵。因此,即使不能令對(duì)方做自己的朋友,也千萬(wàn)別變成死對(duì)頭,保持基本禮貌是優(yōu)雅的表現(xiàn)。
⑹閑聊天也要避開(kāi)上司的軟肋
關(guān)鍵句:顯規(guī)則告訴我們“言及莫論人非”,潛規(guī)則將其深化成“言及莫論人”,因?yàn)樯倭艘粋€(gè)“非”字,也就少了失言的機(jī)會(huì)
⑺用腦子聽(tīng)話
關(guān)鍵句:顯規(guī)則告訴我們要用耳朵聽(tīng)話,用嘴巴溝通,潛規(guī)則卻說(shuō)要用腦子聽(tīng)話,用眼神溝通
2、避免政治性錯(cuò)誤的舉止
關(guān)鍵句:有些舉動(dòng)絕對(duì)有害于你的政治表現(xiàn),請(qǐng)?zhí)嵝炎约呵f(wàn)別誤踩以下政治地雷:
⑴對(duì)你的上司輕視傲慢
關(guān)鍵句:不論是私底下,或是在公開(kāi)場(chǎng)合,對(duì)你的上司表現(xiàn)傲慢輕視的態(tài)度,只會(huì)反過(guò)來(lái)傷害到自己。打斷老板的笑話,公開(kāi)糾正他的錯(cuò)誤,以及質(zhì)疑他的決心等等,都是標(biāo)準(zhǔn)的不智之舉。
⑵越級(jí)報(bào)告
關(guān)鍵句:有些企管專(zhuān)家認(rèn)為越級(jí)報(bào)告是有效的“向上管理”策略。然而,多數(shù)證據(jù)顯示,這樣很可能會(huì)跟頂頭上司結(jié)下梁子。所以先行報(bào)告,得到上司的諒解后,再與高層主管溝通,恐怕是更正確的政治動(dòng)作。
⑶公開(kāi)挑戰(zhàn)公司的信仰
關(guān)鍵句:每個(gè)公司都有一些深信不疑的價(jià)值觀及信念,如果你公開(kāi)批評(píng)這些信念,很容易被貼上“不忠誠(chéng)”的標(biāo)識(shí)。
⑷接受不應(yīng)得的功勞
關(guān)鍵句:不管怎么說(shuō),搶功就是不對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)搶屬下的功,會(huì)扼殺員工士氣;搶同事的功,明擺著要樹(shù)敵;而搶上司的功,則是找死。更何況,這動(dòng)作一點(diǎn)都不優(yōu)雅。
⑸得罪平庸的同事
關(guān)鍵句:顯規(guī)則告訴我們努力敬業(yè)的同事值得尊重和學(xué)習(xí),潛規(guī)則卻拓寬了“努力”與“敬業(yè)”的外延,說(shuō)懶散閑在的同事也不能得罪
⑹隨意“真情告白”
關(guān)鍵句:有些人一點(diǎn)話都藏不住,見(jiàn)到人就大吐苦水(“我在這個(gè)部門(mén)真是倒霉……”),要不就是背后批評(píng)(“我們那個(gè)經(jīng)理啊,真是糟透了……”),如此不挑對(duì)象的“真情告白”,只會(huì)讓自己的形象受損,更可能因遇人不淑,而送給他人一個(gè)自己不適合這個(gè)崗位的理由。
3、給人幫助,要恰到好處
關(guān)鍵句:有些管理專(zhuān)家建議,如果你想要發(fā)揮人際互惠的最大效益,在給人幫助或好處時(shí),可以掌握一些原則:不輕給(讓對(duì)方覺(jué)得來(lái)之不易)、不亂給(要選擇對(duì)象)、不吝給(既然要給,就寧可大方地給)。
4、政治是妥協(xié)的藝術(shù)
⑴學(xué)會(huì)妥協(xié)
關(guān)鍵句:請(qǐng)別忘了,在爭(zhēng)取及維護(hù)自己的權(quán)利時(shí),妥協(xié)往往是必需的。如果你事事都要占先,那很容易成為眾矢之的。不求一時(shí)勝利,甚至策略性的“小事求敗,大事求勝”,都會(huì)是聰明的政治動(dòng)作。因?yàn)?,求敗可以隱藏實(shí)力,以備更重要的時(shí)機(jī)之用。但也別不戰(zhàn)而敗,否則會(huì)引起不滿(mǎn)和懷疑。
⑵給上司預(yù)留指導(dǎo)的空間
關(guān)鍵句:顯規(guī)則告訴我們升職加薪需要自己努力工作靠真實(shí)才干獲得,潛規(guī)則卻說(shuō)做事要多請(qǐng)示上司,功勞要想著分給上司一半,莫要埋沒(méi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)
⑶不要苛求百分百的公平
關(guān)鍵句:顯規(guī)則告訴我們要在公平公正的原則下做事,潛規(guī)則卻說(shuō)不能苛求上司一碗水端平,尤其是老板更有特權(quán)。
5、實(shí)力才是最堅(jiān)固的權(quán)力基礎(chǔ)
關(guān)鍵句:最后要提醒你,累積權(quán)力的基本功夫,是累積專(zhuān)業(yè)實(shí)力。否則,再花哨的政治藝術(shù),也幫不上草包的忙。只要能發(fā)揮智慧,在辦公室的政治游戲中,你一定能優(yōu)雅地來(lái)去自如,成為真正的職場(chǎng)明星。