良好的員工關(guān)系是企業(yè)吸引人才、有序運(yùn)營(yíng)的保證，任何一家企業(yè)都希望擁有良好的員工關(guān)系，不希望企業(yè)以及領(lǐng)導(dǎo)與員工之間出現(xiàn)對(duì)立的情況發(fā)生，否則將直接影響到企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性、降低生產(chǎn)效率，同時(shí)還存在潛在的企業(yè)管理成本，從而影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。尤其是當(dāng)企業(yè)一旦面臨市場(chǎng)壓力，不得不縮減經(jīng)營(yíng)成本，令本來(lái)和諧的員工關(guān)系就會(huì)變得驟然緊張。敲響了員工關(guān)系的危機(jī)警鐘，如果人力資源管理者不能很好地協(xié)調(diào)或處理，很容易闖下大禍。

　　對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)講，建立積極的員工關(guān)系是一項(xiàng)全局性和系統(tǒng)性的工作。下面，讓我們來(lái)研究一下企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)能力和員工發(fā)展三個(gè)方面對(duì)員工關(guān)系的相互聯(lián)系和相互影響。

　　一、打造企業(yè)文化的持續(xù)性

　　當(dāng)一個(gè)人進(jìn)入企業(yè)后，或多或少都會(huì)受到周圍環(huán)境的影響。優(yōu)秀的企業(yè)不僅具備完善的管理體制和政策，還具備廣泛認(rèn)可的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀。在經(jīng)濟(jì)下行的特殊時(shí)期，企業(yè)往往會(huì)采取降薪減員的方式來(lái)減少成本維持經(jīng)營(yíng)，并且還難免會(huì)損害到員工的忠誠(chéng)度和積極性。這時(shí)，企業(yè)文化所匯聚的凝聚力、導(dǎo)向力、激勵(lì)力和輻射力，有助于員工產(chǎn)生歸屬感以及成就感，其作用不言而喻。因此，在經(jīng)濟(jì)下行的特殊時(shí)期，企業(yè)管理者更應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)，確保企業(yè)文化的持續(xù)性，讓企業(yè)文化融入到每個(gè)員工的血液中，成為精神層面的一種共同基因。

　　二、追求遠(yuǎn)見(jiàn)并包容的領(lǐng)導(dǎo)力

　　在企業(yè)發(fā)展遭遇外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的特殊時(shí)期，具備良好管理能力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的。作為企業(yè)的管理者，即便是處在特殊時(shí)期，也要對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略及目標(biāo)了然于心，在充分考慮企業(yè)現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)短期的目標(biāo)并無(wú)損未來(lái)展望。這樣清晰的發(fā)展路線圖，可以使員工清楚企業(yè)所面對(duì)的困難和整體戰(zhàn)略要求。此外，領(lǐng)導(dǎo)力也是企業(yè)文化的承載，在企業(yè)通過(guò)減員降薪等方法應(yīng)對(duì)外部環(huán)境挑戰(zhàn)時(shí)，管理者要最大程度確保這些措施得以公正、公平的執(zhí)行，從自身做起，與普通員工“同甘共苦”，做到“上下一致”、在最大程度上消除員工的顧慮及這些措施所帶來(lái)的負(fù)面影響。

　　三、確保共贏的人才發(fā)展

　　人才是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略基石，以人為本是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。盡管為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，企業(yè)需要通過(guò)降薪裁員的方式來(lái)節(jié)約成本，但絕不可一味地減少和壓縮對(duì)人才發(fā)展的投入。我始終相信，越是在發(fā)展的特殊時(shí)期，企業(yè)管理者越是需要通過(guò)多樣化的方式來(lái)認(rèn)可以及肯定員工的工作業(yè)績(jī)和付出，支持優(yōu)秀員工的長(zhǎng)期發(fā)展。通過(guò)對(duì)員工個(gè)人發(fā)展持續(xù)投入和承諾，讓員工對(duì)企業(yè)信任，避免員工去外部尋找成長(zhǎng)空間，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)的共贏。

　　當(dāng)企業(yè)管理者在忙于應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、成本壓力，股東收益等諸多經(jīng)營(yíng)指標(biāo)時(shí)。千萬(wàn)不要忘記員工積極性的重要性，它是企業(yè)經(jīng)久不衰的基礎(chǔ)。關(guān)注企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力以及員工三方面非常重要，特別是資源有限的情況下更是如此。有些企業(yè)具備良好的企業(yè)文化可以吸引優(yōu)秀人才加入，并且密切關(guān)注員工發(fā)展，盡可能低將其培養(yǎng)成業(yè)務(wù)精英，但如果缺乏優(yōu)秀的管理者，就很難留住人才影響企業(yè)發(fā)展;另一方面，如果企業(yè)既有優(yōu)秀的管理者又關(guān)注員工發(fā)展，但沒(méi)有企業(yè)文化支撐，則會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)之間缺乏合作，內(nèi)部消耗巨大，企業(yè)發(fā)展不可持續(xù)。如果企業(yè)具備良好的企業(yè)文化，而且擁有優(yōu)秀的管理者，卻不關(guān)注員工發(fā)展，久而久之，企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)人才梯隊(duì)建設(shè)問(wèn)題。所以，只有擁有良好的企業(yè)文化，且具備適應(yīng)于企業(yè)文化的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力以及持續(xù)的員工發(fā)展，才能夠?qū)崿F(xiàn)和諧的員工關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)下行時(shí)期的可持續(xù)發(fā)展。