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企業(yè)管理者如何做到服眾?

添加時(shí)間:2018-03-02 09:48:31
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優(yōu)秀的管理人才是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,所謂管理是一門科學(xué),又是一種藝術(shù),因此管理者需要有創(chuàng)新意識(shí)與獨(dú)特的思維,然而若想要成為這樣一位企業(yè)變革者并非易事,在擁有創(chuàng)新能力、積極進(jìn)取的精神同時(shí),管理者應(yīng)做到“五到”,即“身到,心到,眼到,手到,口到”。

第一,“身到”。

首先作為企業(yè)的一名管理者應(yīng)采用走動(dòng)式管理法則,經(jīng)常與員工接觸并溝通,從中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能第一時(shí)間智慧現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)有下屬群體性信息化時(shí),要在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)節(jié),若企業(yè)實(shí)現(xiàn)5s制度,需一身作則,從自身做起,與員工多接觸在一起,這樣才能了解他們的想法,并把員工合理的看法與想法反饋于上層,作為制定制度的依據(jù)。

第二,“心到”。

做任何事之前要進(jìn)行思考,分析其原因及結(jié)果,因?yàn)楹艽笫虑椴⒉幌癖砻嫠姷降哪敲春?jiǎn)單,比如,見到下屬做事效率下降或是情緒低落,首先需要考慮是否遇到困難并如何幫助到他,見到員工做事交頭接耳,無暇工作,就需要考慮工作量的飽和度;見到遲到的人越來越多,就需要考慮企業(yè)紀(jì)律是否松散;看到領(lǐng)導(dǎo)笑容滿面,就要考慮公司可能接到了大case,總之在工作中需要處處留心。

第三,“眼到”。

作為一名管理者,應(yīng)做到看準(zhǔn)人才與識(shí)別人才,練就讀心術(shù),能從一些細(xì)節(jié)方面來判斷一個(gè)人。做到心中有數(shù)。在文件、方案和擬定合同時(shí)必須字字清楚,字字斟酌,絕不能有一絲一毫的錯(cuò)誤和瑕疵。這樣精益求精的能避免在工作種一些錯(cuò)誤,同時(shí)也會(huì)使自己得到成長(zhǎng)。

第四,“手到”。

對(duì)觀察的人和事有所思有所想,在大量任務(wù)或知識(shí)面前,及時(shí)做好筆記與分析,以免遺漏。帶動(dòng)下屬和員工干活,避免只動(dòng)口不動(dòng)手。

第五,“口到”。

身為管理者要勤于溝通,善于溝通,對(duì)下屬要隨時(shí)指點(diǎn),交代的事情要反復(fù)確認(rèn)。作為公司企業(yè)文化的宣傳者,管理者要經(jīng)常性的把公司的管理理念和價(jià)值觀通過嘴巴講出來,要及時(shí)匯報(bào)工作。
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