加強(qiáng)管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主體，也是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，更是一門應(yīng)用性非常強(qiáng)的一門學(xué)科。下面，小編總結(jié)以下重要的七條心得，供大家閱讀參考。
1.充分的理解企業(yè)的員工。
作為一名管理者，首先要充分的認(rèn)識(shí)你的員工并不是一件容易的事情，但是管理者只有充分理解自己的員工，之后的工作才能順利展開，俗話說(shuō)：“士為知己者死”一個(gè)能夠充分了解員工的管理者，無(wú)論在工作效率還是人際關(guān)系上，他將會(huì)是一個(gè)受人歡迎的管理者。
2.聆聽員工的心聲。
在企業(yè)管理者，聆聽員工的心聲也是團(tuán)結(jié)員工、調(diào)動(dòng)員工積極性的重要途徑，當(dāng)員工遇到問(wèn)題時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)積極與其溝通，聽取他的心聲，找出問(wèn)題的癥結(jié)，并且耐性開導(dǎo)，對(duì)待犯錯(cuò)的人，不應(yīng)一味批評(píng)他們，還需要給他們一個(gè)解釋的機(jī)會(huì)，只有了解個(gè)別情況后，才能對(duì)他們對(duì)癥下藥，妥善處理。
3.關(guān)注自己?jiǎn)T工。
在工作中，一定會(huì)有一些員工會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，這時(shí)就要管理者仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整了。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。
4.用人關(guān)鍵是適用性。
每個(gè)人都會(huì)有長(zhǎng)處與短處，為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每一個(gè)人的特點(diǎn)，揚(yáng)其所長(zhǎng)避其所短。有的工作起來(lái)利落迅速；有的謹(jǐn)慎小心；有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人士考核表上的評(píng)分，更重要的是在實(shí)踐中觀察，結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過(guò)程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性，從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
5.淡化權(quán)利。
管理者地位高，權(quán)力大，誰(shuí)不服從就會(huì)受到制裁，這種服從來(lái)自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
6.允許員工犯錯(cuò)。
身為管理者，應(yīng)鼓勵(lì)員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī)，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí)，不應(yīng)過(guò)多職責(zé)；當(dāng)冒險(xiǎn)成功時(shí)，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報(bào)。
7.引導(dǎo)員工合理競(jìng)爭(zhēng)。
作為一名管理者，需要關(guān)注員工的心理變化，適當(dāng)?shù)牟扇〈胧乐共徽?dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)，促進(jìn)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)提高員工積極性。為此，企業(yè)需要在人員管理方面應(yīng)有一套正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制，要以工作工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估其能力，不要根據(jù)員工的意見或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來(lái)評(píng)價(jià)員工，從而使員工的考評(píng)盡可能公正客觀。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
8.激發(fā)員工的潛能。
每個(gè)人的潛能是不同的，對(duì)不同的人采取不同的刺激手段才才能達(dá)到好的效果。研究表明，人類的思維和行動(dòng)都來(lái)源于大腦皮層的活動(dòng)，而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分，這兩部分個(gè)又不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運(yùn)用到企業(yè)管理中來(lái)，根據(jù)不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵(lì)方法。
