HR崗位相對有些特殊,一方面是人力資源的管理者,另一方面還是領導層意志的擁護者、執(zhí)行者、實現(xiàn)者,一不小心成了領導層的心腹也說不定。
當然,心腹之說實屬玩笑。只是,HR崗位的特殊性以及所能掌握的信息和資源的排他性,決定了領導層會比較重視HR的意見和建議。
HR需要經常向領導層提出意見和建議,需要向上進言,然而,進言的方式有很多種,效果也會千差萬別。同一個提議,有些HR口水講了一堆,領導層就是聽不進去,有些HR只要稍加陳述,領導層就會認真斟酌。
HR需要向上進言,并且想取得較好的效果,那便需要做好精心的準備,懂得把握進言的時機、火候,畢竟向上進言不是普通的聊天。講得好,也許從此受到重用、提拔,講得不好,也許從此就被矮化、邊緣化。
一、HR向上進言前,需要認真揣摩領導的喜好、品性。
HR的主要工作便是與人打交道,這其中也包括與領導打交道。相對于了解普通員工的心思而言,HR更需仔細揣摩領導的心思,特別是在需要進言之前。
某領導為人處事的風格一向是干脆利落,不喜歡拖泥帶水,那HR在進言時就不要長篇大論、面面俱到,要挑重點來講。
某領導為人處事的風格一向是謹慎小心,喜歡刨根究底,那HR在進言時就不要粗枝大葉、馬馬虎虎,事先要把工作做足,方案做細。
二、HR向上進言時,需要注意對時間、空間的選擇把握。
HR向上進言時,對于時間與空間的選擇顯得很重要。在時間的選擇上,重要的事,最好選擇在領導不急、不忙的時候,不要選擇在領導快下班的時候,相對于下午,上午更為適合向上進言。
在空間的選擇上,重要的事還是要到領導的辦公室,并進行事先的預約、請示,不要在走廊、食堂、路上向領導匯報、建議一些比較重要的事。
當然,這種原則不是一成不變的,需要根據(jù)進言本身及具體時機作出靈活的改變,比如,一件提議如果不適合在正式的場合提出,那就選擇在下午茶或是在咖啡廳向領導提出,顯得不經意,也許效果會更好。
三、HR向上進言時,要秉持幫助領導解決問題而非平添煩惱的思路。
經常聽到很多雞湯文講到身為下屬要善于給領導出選擇題,而非回答題。這其實講的就是身為下屬要積極幫助領導解決問題,而非單純地拋出問題,給領導增加煩惱,HR向上進言、匯報工作也是如此。
經常有見到很多HR,能夠及時發(fā)現(xiàn)單位人事管理方面的問題所在,也有心憂單位、心系業(yè)績的忠誠和專業(yè),于是把發(fā)現(xiàn)的問題及時向領導提出、匯報。
然而,這種方式也許領導并不喜歡,下屬拋出了問題,卻沒有解決方案,哪怕是解決思路。這其實就是在給領導出難題,沒有哪個領導會喜歡經常給自己出難題的下屬。