做好這三件事,HR與人打交道不再有問題
添加時(shí)間:2018-08-16 16:23:37
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簡單來講,HR干的工作,就是與人打交道。然而,與人打交道說易也易,易如反掌,說難也難,難上青天。
對于職場人事老鳥,與人打交道不過是家常便飯、輕車熟路,可對于職場人事菜鳥,與人打交道也許是謹(jǐn)小慎微、步履蹣跚。
其實(shí),與人打交道,HR只需要在三件事上做好功夫,便能實(shí)現(xiàn)順風(fēng)順?biāo)?,宛如一馬平川。
1.交人。
一名HR所結(jié)識的人可謂形色各異,也許五花八門,什么寶都有,什么鳥也都有,有些是因?yàn)楣ぷ餍枰?,有些是因?yàn)橹救は嗤???傊?,不管什么原因,HR需要結(jié)識很多人,這便是交人。
很多時(shí)候,無論是接洽,或是辦事,認(rèn)識人跟不認(rèn)識人那完全是兩碼事。更何況是作為與人打交道的HR,盡可能多地結(jié)識人對于自己的工作只有促進(jìn),沒有其它。交人是HR與人打交道的第一步,決定著HR的活動(dòng)范圍和工作半徑。
2.識人。
識人應(yīng)該算是HR的看家本領(lǐng),懂得識人才能更好地激勵(lì)人、用好人。伯樂不識馬,怎能騎好馬!HR要懂得看人、認(rèn)人、識人、辨人,如果能通過一個(gè)人的衣著打扮、行為舉止,甚至于外貌長相去辨別一個(gè)人的職業(yè)、身份、成長環(huán)境、性格特點(diǎn),那便有些厲害了。
當(dāng)然,這對于HR新人要求有點(diǎn)高,但對于很多資深的HR而言,多多少少都具有這項(xiàng)識人的本領(lǐng),長期的職業(yè)習(xí)慣或許成就了這項(xiàng)本領(lǐng)的練成。
3.處人。
與人相處是門大的學(xué)問,需要用心、用情,但有些時(shí)候,即便投入了足夠的心血,也不見得就會(huì)與人相處。而作為從事人力資源管理的HR,與人打交道是基本工作內(nèi)容,這要求HR需要具備與人相處的方法和技巧。
老是得罪人的HR是不合格的,同樣,只會(huì)做老好人的HR也是不合格的。與人相處,能維系好關(guān)系卻又能保持恰當(dāng)?shù)木嚯x,不卑不亢,不遠(yuǎn)不近,不親不疏,不緊不棄,方值得推崇。