高效的HR都有怎樣的套路?
添加時(shí)間:2019-01-22 10:54:31
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大家都知道,滅火器的英文縮寫和HR一樣,而巧合的是許多HR每天確實(shí)忙忙碌碌。但忙完之后回頭一想,自己好像似乎也沒(méi)有什么成果,關(guān)鍵是還有許多工作沒(méi)有做。許多HR感嘆要提高工作效率,做一個(gè)高效的HR。但有什么好方法呢?和身邊不少很牛的HR聊天,發(fā)現(xiàn)了不少共同點(diǎn),一起分享一下。
首先,頭腦中要有套路
前段時(shí)間,流行這樣一句話,凡事少點(diǎn)套路。而這里所說(shuō)的套路主要是指是常規(guī)問(wèn)題的解決思路和模型,在工作中,常常會(huì)遇到很多情況,但很多情況是類似的。如果在處理完每次狀況之后總結(jié)出通用的方法,這樣在再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題的時(shí)候,直接就可以拿出模板來(lái)用,就不用什么都從頭開(kāi)始,減少很多不必要的功夫。例如,員工入職,雖然是個(gè)很簡(jiǎn)單的程序,但以前總會(huì)有同事漏這忘那的,既浪費(fèi)時(shí)間又影響工作效率。但后來(lái)將員工入職的流程進(jìn)行分解,并且將各種曾經(jīng)遇到的各種特殊情況的處理方式進(jìn)行總結(jié)說(shuō)明。當(dāng)做好了這些之后,只要有員工入職,大家頭腦里的反應(yīng)都會(huì)首先反射出套路該怎么做,以最快的速度流程化的處理好基礎(chǔ)的部分,當(dāng)真遇到特殊情況再進(jìn)行個(gè)性化處理。
其次,心中要一心一意
在微信剛開(kāi)始流行起來(lái)時(shí),許多人在上班時(shí)喜歡邊工作邊玩微信。一會(huì)看看朋友圈,一會(huì)看看有沒(méi)有新的信息,就這樣邊玩邊干活,出錯(cuò)率又高,干活還覺(jué)得特別沒(méi)勁。并且還有許多領(lǐng)導(dǎo)喜歡建各種微信群,在群里指導(dǎo)工作。員工既要工作還得時(shí)刻的關(guān)注手機(jī),以防漏掉領(lǐng)導(dǎo)的指令,最終什么事都沒(méi)做好。其實(shí)原因就是沒(méi)有集中精力,心散了,自然動(dòng)力不足,工作狀態(tài)也不好。
因此,工作狀態(tài)中需要專注和一心一意的處理好每一件事兒。從事HR工作,經(jīng)常會(huì)遇到事情很多很雜的時(shí)候,更需要學(xué)會(huì)將事情分解,將自己的精力專注的處理好每一件事。
最后,還得學(xué)會(huì)三心二意
看到這里,許多很多人會(huì)覺(jué)得奇怪,前面還在說(shuō)高效的HR需要一心一意,為什么這里又說(shuō)三心二意呢?因?yàn)槿绻鸋R只會(huì)專注的處理事情,不會(huì)關(guān)注周圍和身邊外界的變化,只顧低頭做事,不會(huì)仰頭看天就容易出現(xiàn)方向性錯(cuò)誤,如果真等發(fā)現(xiàn)的時(shí)候就悔之晚矣。
畢竟,做一個(gè)高效HR需要學(xué)會(huì)平衡好各方面的人、關(guān)系和事情,如果只能專注的處理當(dāng)前的事,而不能同期兼顧處理好各種相連性關(guān)系,這樣做HR也不能高效。所以學(xué)會(huì)三心二意是必須的。當(dāng)然這里所指的三心二意,三心還包括耐心、細(xì)心、用心,二意是指做出意義,做的有意思。耐心細(xì)心用心是基本功,而在基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上做出自己的特色,挖掘出價(jià)值是高效HR需要關(guān)注的。同時(shí)HR的不少工作是重復(fù)而又平淡。