一個(gè)合格的員工應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?或者說,一個(gè)合格的員工在哪些素質(zhì)上應(yīng)該達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)呢?下面是十二點(diǎn)建議:
1.反應(yīng)能力
思路敏捷是工作成功必備的要素,一個(gè)合格的員工必須反應(yīng)敏捷。一件工作或事務(wù)的處理往往需要洞察先機(jī),在時(shí)機(jī)的掌握上必然快人一步,如此才能促使成功,時(shí)機(jī)一過就無法挽回。
2.談吐應(yīng)對
談吐應(yīng)對可以反映出一個(gè)員工的學(xué)識(shí)和修養(yǎng)。好的學(xué)識(shí)和修養(yǎng),須經(jīng)過長時(shí)間的磨煉和不間斷的自我充實(shí)。一個(gè)合格的員工必須做到談吐自如,才能獲得水到渠成的功效。
3.身體狀況
身體健康的人干起工作來精神煥發(fā)、體力充沛,對前途樂觀進(jìn)取,并能負(fù)擔(dān)起較重的責(zé)任,而不致因體力不濟(jì)而功敗垂成。一個(gè)員工越是能夠堅(jiān)持到最后一刻,越是有機(jī)會(huì)成功。
4.團(tuán)隊(duì)精神
要想做好一件事情,決不能一意孤行,更不能以個(gè)人利益為前提,而須經(jīng)過不斷地協(xié)調(diào)、溝通、商議、集合,才能有眾志成城的力量。一個(gè)合格的員工只有以整體利益為出發(fā)點(diǎn),才能做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5.領(lǐng)導(dǎo)才能
企業(yè)需要各種不同的人才為其工作,但在選擇人才時(shí),必須要求其具備領(lǐng)導(dǎo)組織能力。某些技術(shù)方面的人才,雖然能夠在其技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)充分發(fā)揮才能,卻并不一定完全適合擔(dān)任管理工作。一個(gè)合格的員工必須從基層開始,經(jīng)過各種磨煉,才能逐步由中層邁向高層,使其適得其位,一展其才。
6.敬業(yè)樂群
一般而言,人與人的智慧相差無幾,對人的判別取決于對事情的負(fù)責(zé)態(tài)度和勇于將事情做好的精神,尤其是遇到挫折時(shí)不屈不撓繼續(xù)奮斗和不到成功絕不罷休的決心。一個(gè)合格的員工必須具有高度敬業(yè)樂群的精神,才能對工作樂觀開朗、積極進(jìn)取,并愿意花費(fèi)較多時(shí)間在工作上,具有百折不撓的毅力和恒心。
7.創(chuàng)新觀念
企業(yè)的成長和發(fā)展主要在于不斷地創(chuàng)新??萍嫉倪M(jìn)步是日新月異的,商場的競爭是瞬息萬變的,停留于現(xiàn)狀就是落伍。一切事物的推動(dòng)必以人為主體,人的創(chuàng)新觀念才是制勝之道。一個(gè)合格的員工只有接受新觀念和新思潮,才能促進(jìn)自身的進(jìn)一步發(fā)展。
8.求知欲望
為學(xué)之道不進(jìn)則退。若是自滿,墨守成規(guī),不作進(jìn)一步拓展,最終只能阻礙個(gè)人成長的腳步。一個(gè)合格的員工必須不斷地充實(shí)自己,力求突破,了解更新更現(xiàn)代化的知識(shí)。
9.對人態(tài)度
一件事情成功的關(guān)鍵,主要取決于辦事者待人處事的態(tài)度。一個(gè)合格的員工對人的態(tài)度必須誠懇、和藹可親,這樣,才能運(yùn)用循循善誘的高超說服能力,贏得別人的贊同,才能較容易地促使事情的成功。
10.操守把持
一個(gè)員工再有學(xué)識(shí),再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,則極有可能對企業(yè)造成莫大的損害。一個(gè)合格的員工必須明白“立人”與“立事”二者之間,立人優(yōu)先,謹(jǐn)行操守。
11.工作習(xí)慣
從一個(gè)員工的工作習(xí)慣,可以初步看出一個(gè)人未來的發(fā)展。所以,一個(gè)合格的員工的工作習(xí)慣必須符合企業(yè)規(guī)章制度,正常而有規(guī)律,這樣,才能腳踏實(shí)地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
12.適應(yīng)環(huán)境
有的員工的專業(yè)能力不可謂不強(qiáng),只是對工作、對人際關(guān)系的適應(yīng)能力不強(qiáng),工作不能勝任,難與人和睦相處。一個(gè)合格的員工必須具有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力,適應(yīng)能力是一個(gè)合格員工的重要能力。