作為下屬,誰(shuí)都希望有一個(gè)好上司,你有一個(gè)好上司,在某種程度上并不亞于找到一個(gè)好單位,或者找到一份好工作。好上司在人品上為人正直,善良,謙和,寬容,在工作上對(duì)你的指教毫無(wú)保留,有時(shí)候甘愿做你的工作伙伴而不是居高臨下,在生活上,他還是你可以信任的朋友。
但上司畢竟也是人,是人就有人的弱點(diǎn),就有做人的百態(tài)。如果你的上司是一個(gè)三流的小人,那實(shí)在是你的不幸。真是這樣的一種狀況,那你將如何與之相處就得格外小心了。所謂小人,就是那種品性不端心理陰險(xiǎn)兩面三刀甚至卑鄙齷齪的人,但他就是運(yùn)氣好坐在那個(gè)自以為是的位置上,讓你巴結(jié)他你會(huì)覺(jué)得惡心,讓你疏遠(yuǎn)他你又會(huì)隨時(shí)遭打擊報(bào)復(fù)。所以,很多職場(chǎng)中人對(duì)如何跟這樣的三流小人上司打交道深感困惑。
為了不至于和上司發(fā)生沖突,那么如何應(yīng)對(duì)上司中的三流的小人呢?不妨先看看下面的一些說(shuō)法,也許能讓我們明白很多的道理。
一、傲慢的上司
一些人之所以顯得傲慢,不可一世,是因?yàn)樗哂袆e人無(wú)法攀比的優(yōu)越條件,或者是高人一籌的才智。傲慢的人最容易刺傷別人的自尊心,很讓人反感。
如果你的上司是這種人物,與其取寵獻(xiàn)媚,自污人格,不如謹(jǐn)守崗位,落落寡歡。這樣,他人雖然傲慢,但為自己的事業(yè)計(jì),也不能專蓄那些食利的小人,完全摒斥了求功的君子。一有機(jī)會(huì),你就該表現(xiàn)出你獨(dú)特的本領(lǐng),只要你是個(gè)人才,不愁他不對(duì)你另眼相看。
二、虛偽的上司
如何應(yīng)對(duì)虛偽型的上司?這是道很難的題目。因?yàn)檫@類上司在真面目暴露之前,是很討人喜歡的,可一旦真面目暴露,又會(huì)令人非常憎惡??创┥纤镜恼婷婺亢螅苌贂?huì)有下屬能夠保持平靜,他們會(huì)憤怒,會(huì)反抗,會(huì)不斷想辦法揭發(fā)上司。但這些都是徒勞的。
你也許想不到,你越不喜歡這樣的上司,對(duì)他越有好處。高層對(duì)虛偽型手下是有戒心的,因?yàn)槿绻舷潞湍溃巳硕加X(jué)得這個(gè)人很好,高層就可能會(huì)提高警惕,他們害怕偽君子會(huì)取代自己。可如果下屬不喜歡他,甚至?xí)r常有惡性匯報(bào)上來(lái),那么高層會(huì)覺(jué)得這個(gè)偽君子是可以控制的,他們反而會(huì)放心。
所以下屬對(duì)虛偽型上司表現(xiàn)得越反感,他們的地位反而會(huì)越鞏固。從這點(diǎn)來(lái)看,你不喜歡他是起不到任何效用的。反過(guò)來(lái)說(shuō),你越不喜歡他,對(duì)你自己的壞處也越多。別忘了,虛偽型上司是狹隘型上司的升級(jí)版,所以不管他們外表如何和善,內(nèi)心是很記仇的。得罪了他一次,他永遠(yuǎn)都會(huì)記得,你對(duì)他不好,他就會(huì)害你,你想要攻擊他,他就會(huì)置你于死地。上司可以在背后說(shuō)你壞話,去高層告你刁狀;上司可以指派馬仔來(lái)拖累你,甚至不惜搞垮公司的項(xiàng)目;上司可以明著幫你暗中害你,使你無(wú)法完成工作;上司可以設(shè)陷阱等著你跳下去,之后慢慢地死掉。
而你,一個(gè)下屬,一個(gè)自以為正義的下屬,能做什么?你也許可以寫匿名信,或者是跟一幫同事聚眾罵人,最多是冷處理,消極對(duì)待,可這些事情,有哪一樣能傷到虛偽型上司的根基?
事實(shí)上,虛偽型上司做一件事情就能要你的命,你做十件事情對(duì)他來(lái)說(shuō)也不過(guò)是微風(fēng)拂面。這是一場(chǎng)不對(duì)等的戰(zhàn)爭(zhēng),從價(jià)值觀、人品、道德、權(quán)力、資源等各方面看,下屬都是螻蟻,隨時(shí)都會(huì)被虛偽型上司踩死。
職場(chǎng)上之所以會(huì)有這么多失敗者,就是因?yàn)樗麄儾蛔粤苛?,以為能夠?zhàn)勝上司。虛偽型上司作為職場(chǎng)中不敗的神話,是絕對(duì)不會(huì)被正義擊垮的。
打敗虛偽型上司的方法只有一個(gè),那就是比他更虛偽。這并非說(shuō)你只要笑臉對(duì)人就可以,而是要拋棄你所謂的道德觀念,讓自己從一個(gè)君子變成小人,然后再變成偽君子。要比上司更壞,要比他更會(huì)使陰謀,要比他更能忍耐,甚至還要比他能豁得出去。捫心自問(wèn),你可以做一個(gè)偽君子嗎?你可以面不改色地害人嗎?即使這是打敗你上司的唯一方法,你可以嗎?我相信絕大部分人都做不到。
做不到是正常的,因?yàn)槟闶呛萌?,你守著某些?biāo)準(zhǔn),這只是一個(gè)選擇,而絕對(duì)不是錯(cuò)誤。但既然做出了選擇,你就得承擔(dān)選擇的后果,那就是你沒(méi)有辦法戰(zhàn)勝虛偽型上司,只有繳械投降了。
虛偽型上司是真正的偽君子,你不喜歡他們就是得罪他們,而得罪了這群人是件成本很高的事情。與虛偽型上司最好的相處之道就是強(qiáng)迫自己去喜歡他們,讓自己感覺(jué)到他們的存在是有價(jià)值的,是對(duì)你有利的。唯有這樣,你才可能潛伏下去,等待最后反攻的機(jī)會(huì)。
三、自私的上司
自私的上司常??紤]的只是他個(gè)人的利益,他從不站在集體的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,更不會(huì)替下屬著想。為了滿足他個(gè)人的利益,他可以置集體或下屬于不顧,甚至不惜犧牲集體或下屬的利益。
在與自私的上司相處時(shí)應(yīng)該注意:
①潔身自好
不能為虎作悵,這種自私的人什么事都做得出。他可能把得到的私利分你一半,但在引起眾怒時(shí),也會(huì)把你拋出去當(dāng)替罪羊。上司的任職畢竟沒(méi)有你的名聲長(zhǎng)久,故不可與之同流合污。
②用沉默表示抗議
如果他的所作所為實(shí)在過(guò)分,可用沉默表示無(wú)言的抗議。聰明的上司會(huì)領(lǐng)會(huì)下屬沉默的含意。
③有原則地代上司受過(guò)
但對(duì)于有些情況來(lái)說(shuō),下屬絕不要輕易代上司受過(guò),如十分重要的惡性事故,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或政治影響的事故,以及一些已經(jīng)觸犯到法律的事情。在這些情況下,如果你仍然為顧全上司的面子做掩飾,甚至把責(zé)任攬到自己頭上,其后果是不堪設(shè)想的,這會(huì)害了你自己。為這樣的上司付出犧牲太不值得了。
四、愛(ài)挑剔的上司
碰到愛(ài)挑剔的上司是最令人頭痛的事了,由于他的存在,你常常會(huì)處于不自信的狀態(tài)之中,因?yàn)樗鲜谴驌裟愕那榫w。比如,明明你是完全按照他的吩咐去處理一件事的,過(guò)后他又指責(zé)你辦事不妥;公函內(nèi)容和打字格式是他告訴你的,等你拿給他簽字時(shí)他又說(shuō)這封信應(yīng)該重打;你從事的是專業(yè)性很強(qiáng)的工作,可對(duì)你專業(yè)一知半解的上司偏偏對(duì)你的能力“不放心”……如此這般的例子還能舉出很多。在挑剔的上司手下干活覺(jué)得自己渾身上下的汗毛都是豎著長(zhǎng)的,左右都不是,怎么做都讓他看不慣。
不管怎么說(shuō),碰到愛(ài)挑剔的上司,對(duì)下屬而言,總是不利的。那么,該怎么辦呢?以下幾點(diǎn)方法不妨一試:
①弄清領(lǐng)導(dǎo)的意圖
當(dāng)上司交給你一項(xiàng)任務(wù)之時(shí),你應(yīng)該問(wèn)清楚他的要求、工作性質(zhì)、最后完成的期限等等,避免彼此發(fā)生誤解,應(yīng)盡量符合他的要求。
小王的個(gè)非常挑剔的家伙,但他對(duì)小王卻不像對(duì)其他人那樣百般挑剔。原因就在于每當(dāng)老板給小王交待任務(wù)時(shí),小王就拖住老板不放,問(wèn)題問(wèn)個(gè)不停。一直到把什么事情都問(wèn)個(gè)清清楚楚才罷休。結(jié)果老板當(dāng)然沒(méi)什么可挑剔的了。
②設(shè)法獲取領(lǐng)導(dǎo)的信任
假如上司處處刁難你,可能是擔(dān)心你將來(lái)會(huì)取代他的位置。這時(shí),你應(yīng)該盡自己最大的努力使他安心,讓他明白你是一個(gè)忠心的下屬,你可以主動(dòng)提出定時(shí)向他報(bào)告的建議,讓上司完全了解你的工作情況。一旦獲得他的信任后,他便不會(huì)對(duì)你過(guò)分地要求完美的工作效果。
③正視問(wèn)題
不要回避問(wèn)題,尊重自己的人格,不卑不亢。正視問(wèn)題,嘗試與你的領(lǐng)導(dǎo)相處,針對(duì)事情而不是針對(duì)個(gè)人。例如:上司無(wú)理取鬧的時(shí)候,你應(yīng)該據(jù)理力爭(zhēng),抱著“錯(cuò)了我承認(rèn),不是我的錯(cuò)而要我承認(rèn),恕難照辦”的態(tài)度,論理而不是吵架,讓他感覺(jué)到你的思想和人格。一個(gè)言行一致、處事有原則的人別人自然不會(huì)小看,就算老板也不例外。
④別太計(jì)較
不要對(duì)上司的挑剔或刁難太計(jì)較,能過(guò)去就過(guò)去。應(yīng)該把自己的工作放在最重要的位置。遇到什么樣的老板是可遇而不可求的,如果眼前的這份工作能滿足你的要求,比如豐厚的薪水、優(yōu)雅的工作環(huán)境等,那么你就不要放棄這份工作。如果你非常愛(ài)自己的工作,想在上面做一番業(yè)績(jī),那就盡量不要放棄目前的工作,不要把老板的人品與鐘愛(ài)的事業(yè)同日而語(yǔ)。
五、陰險(xiǎn)的上司
這樣的人作了你的上司,可真是你的人生不幸。稍有不慎,你就有可能成為他的報(bào)復(fù)對(duì)象。與這樣的上司相處,只有兢兢業(yè)業(yè),一切唯上司的馬首是瞻,賣盡你的力,隱藏你的智。賣力易得其歡心,隱智易使其輕你,輕你自不會(huì)防你,輕你自不會(huì)忌你。如此一來(lái),或許倒可以相安無(wú)事。像這種地方原就不是好的久居之所,如果希望有所表現(xiàn)的話,勸你還是從速作遠(yuǎn)走高飛的打算。
從上述可見(jiàn),跟上司中的小人相處的確存在著很多不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。那么,在有了很多教訓(xùn)后,職場(chǎng)中人該怎樣與上司中的小人打交道呢?
1、保持個(gè)性上的相對(duì)獨(dú)立。不要過(guò)于迎合上司中的小人,不要以為你的飯碗是他給的,其實(shí)不是,你能在那個(gè)地方生存一定有你生存的能力,不然誰(shuí)都救不了你。如果你過(guò)于遷就上司中的小人,說(shuō)明你骨子里也在滋生小人的德性,讓上司中的小人懷疑你的動(dòng)機(jī)不純。
2、保持工作上的相對(duì)熱情。不要因?yàn)樯纤镜睦淠槦崮?,而左右你的工作情緒,不然心胸狹窄的上司會(huì)以他的經(jīng)驗(yàn)判斷你是個(gè)勢(shì)利之人。上司中的小人一般都有過(guò)看臉色行事的本領(lǐng),而你一旦也偷學(xué)了這樣的本領(lǐng),上司中的小人就會(huì)提防你的一舉一動(dòng)。
3、保持人格上的相對(duì)自尊。如果你一味討好上司中的小人,他會(huì)用他的經(jīng)驗(yàn)告訴他自己,你的討好是在糊弄他,是因?yàn)樗巧纤灸悴胚@樣,尊重的是他的位子而不是他的人。如此下去,他會(huì)懷疑你會(huì)取代他,至少有這樣的野心。因?yàn)槿魏我粋€(gè)放棄尊嚴(yán)的人,都有近乎辱沒(méi)自己的怪癖,連自己都可以辱沒(méi)的人,會(huì)不翻臉辱沒(méi)別人包括上司?
4、保持交往上的相對(duì)距離。跟上司中的小人靠近,其他人也會(huì)覺(jué)得你被同化了,也是一個(gè)小人。而小人上司更覺(jué)得你不過(guò)是一條狗,因?yàn)樗苍?jīng)被人看作是狗,或者別人當(dāng)他面拿他是人,背后依然認(rèn)為他還是狗。
5、保持生活上的相對(duì)融洽。跟上司中的小人不要成為江湖兄弟,江湖兄弟其實(shí)最容易背叛對(duì)方。不要把知道上司的個(gè)人秘密當(dāng)作他對(duì)你友好的依據(jù),這樣的依據(jù)更像炸彈,隨時(shí)會(huì)爆炸。不知道小人上司的秘密,會(huì)讓你跟他交往沒(méi)有壓力,也不會(huì)有更多的風(fēng)險(xiǎn)。
最后要告訴你的,跟上司中的小人打交道,要有足夠的心理與行為應(yīng)變能力,這是復(fù)雜職場(chǎng)的江湖哲學(xué)。