出力不一定討好
最近有位朋友抱怨其壓力特別大,問(wèn)我怎么辦。由于關(guān)系很好,我詢問(wèn)他,什么原因令其壓力特別大,聊過(guò)才知道朋友最近新調(diào)到一個(gè)項(xiàng)目中,由于人手不夠,原本需要五六個(gè)人但目前只有領(lǐng)導(dǎo)和他兩個(gè)人。正所謂麻雀雖小,但也需五臟俱全,而這位朋友恰恰處在一個(gè)“缺心少肺”的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,自然很多工作事務(wù)都要落到他的頭上……
實(shí)際上,如果單純就項(xiàng)目上的工作多一些,并無(wú)太多壓力,關(guān)鍵在于我這位朋友一直在為這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展而感到焦慮,最無(wú)奈的是這些焦慮不僅沒(méi)對(duì)項(xiàng)目起到推動(dòng)作用,反而使其身心俱疲。于是,他就向我抱怨了……
操心原本是件好事
聽(tīng)過(guò)朋友的分享,心中不免有些好奇,便問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題:“你目前已是項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人嗎?”朋友搖頭說(shuō):不是,實(shí)際上,這所有的壓力都由此而生。
從心理學(xué)角度來(lái)講,這位朋友在項(xiàng)目中被賦予的角色定位是“順從型兒童”,因?yàn)樗墓ぷ饕詧?zhí)行為主,其領(lǐng)導(dǎo)則扮演的是“父母”和“成人”角色,其中“控制型父母”的作用在于管控進(jìn)度,保證效果,而“照顧型父母”的角色一方面是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展擔(dān)負(fù)責(zé)任,另一方面向團(tuán)隊(duì)成員增加歸屬感和凝聚力,而“成人自我”則是起到謀劃、戰(zhàn)略和分析的作用。
在這里朋友的問(wèn)題出在過(guò)多地為自己分配了“照顧型父母”角色! 從客觀來(lái)講,員工有較高的“順從型兒童”和“照顧型父母”的能量,其實(shí)是特別有利于項(xiàng)目推進(jìn)的事情,因?yàn)閱渭儭绊槒男蛢和陛^高的員工雖然特別踏實(shí)肯干,但是這種肯干是出于一種敬畏之心,有時(shí)是需要監(jiān)督和指導(dǎo)來(lái)起到“控制型父母”的作用的。
如果在“順從型兒童”基礎(chǔ)上再多來(lái)上那么一些“照顧型父母”,就完美了!因?yàn)橛袝r(shí)除了踏實(shí)肯干之外,自己可產(chǎn)生一種對(duì)工作的負(fù)責(zé)和牽掛的力量,也就不需要領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻實(shí)施監(jiān)督工作了。
照顧太多就是控制
正所謂過(guò)猶不及,做任何事情都應(yīng)當(dāng)把握好一個(gè)度。朋友的問(wèn)題就在于工作中過(guò)多的“照顧型父母”,而沒(méi)有自我調(diào)整。拋開(kāi)工作不談,先想象在家庭生活中有可能出現(xiàn)的一些情景,假如,有一個(gè)與父母生活在一起的孩子,每天的起居和生活都由家人為其忙活,如洗衣服、做飯、收拾家務(wù),從來(lái)都不需要其操心。除此之外,未來(lái)所要學(xué)什么專業(yè)、做什么工作,父母全都提前幫助其計(jì)劃和安排妥當(dāng),她只要毫不費(fèi)力的享受他們的安排就可以了……這個(gè)時(shí)候,他還會(huì)期待著繼續(xù)被照顧嗎?
此時(shí),大家的感覺(jué)怎么樣呢?拋開(kāi)別的倫理、道德暫且不說(shuō),相信大部分朋友還是感覺(jué)比較幸福的,因?yàn)樽鳛樾『⒆舆€是希望得到照顧的。事實(shí)上,雖然我做一件事情的初衷是發(fā)揮“照顧型父母”的作用,但是到這種能量過(guò)多的時(shí)候,真正起到的反而是“控制型父母”的效果。
對(duì)我這位朋友而言,需要指出的就是過(guò)高的“照顧型父母”,同時(shí)也體現(xiàn)出他對(duì)于團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目缺乏足夠的信任。因?yàn)檎疹櫟脑?,一方面是?zé)任心,另一方面其實(shí)是不放心!這時(shí),不論是管理者還是這位朋友,都應(yīng)從內(nèi)心做出一個(gè)判斷——此時(shí)此刻適合使用這種內(nèi)在能量嗎?基于理性的評(píng)估,更重要的是其原本的身心節(jié)奏慢慢的被降了下來(lái),從而也就讓自己從壓力狀態(tài)之下慢慢的被解救出來(lái)了。